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乐山乡村旅游市场研究

一、乐山旅游业发展概况及乐山业发展情况乐山位于四川省西南部，曾

获得国家园林城市、全国卫生城市、全国绿化模范城市、四川省环保模范城

市等多个荣誉称号，并且是联合国城市管理中心在中国的第一个合作城市。

乐山同时也是中国优秀旅游城市、中国历史文化名城，集“名山、名佛、名

人、名城”四位一体，旅游资源品位一流，是全国少数“世界自然与文化

双遗产”之一。乐山的自然资源丰富，素有“天下山水之观在蜀，蜀之

胜曰嘉州”美誉。

乐山旅游业的客源有两大部分：第一，主要是远距离的顾客，目的地是

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峨眉山乐山大佛景区；第二，乐山市区及周边地区的游客，他们的旅目的

地是乐山的其他旅游景区和景点。这些因素促使乐山的在最近几年发展迅

速，效益递增。特别是2008年地震过后，对四川旅游市场的恢复起着重要

作用。

二、乐山市场的环境及现状分析乐山的宏观营销环境是对乐山企业营销

活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，主要包括人口、经济、自

然、科技、政治、法律、社会、文化等因素。

（一）乐山市场的宏观环境分析1．乐山市场的自然地理环境分析乐山

位于四川省西南部，北与眉山市相连，东与自贡、宜宾毗邻，南接宜宾，

西与雅安连界。中心城区距成都双流国际机场100公里。

乐山地区有山地、丘陵、平原多种地理类型，平均海拔500米，属亚热带湿

润季风气候，气候宜人。乐山市有4个区（市中区、五通桥、沙湾、金口

河）、1个县级市（峨眉山市）、4个县（犍为、井研、夹江、沐川）和

2个彝族自治县（峨边、马边），总人口达350多万。

2.乐山市场的政治经济环境分析乐山地区政府和旅游管理部门积极鼓励

发展旅游业，为旅游业的发展提供了良好的机会。近年来，乐山经济的持续

发展，社会事业的全面进步，居民生活水平不断提高，为地区旅游业的发

展提供了强大的动力。

3.乐山地区业的社会文化环境分析

乐山地区民风淳朴，教育系统比较完善，当地的精神文明建设比较

好。居民对旅游业也有正确的认识，热情好客。

（二）乐山市场的微观环境及SWOT分析微观环境指的是特定的关键

系统和构成旅游业直接相关的各组成部分，乐山市场微观环境包括：旅游供

应商、营销中介、顾客、竞争者、公众各部分共同构成的一个复合性行业。

SWOT分析方法是进行乐山地区旅游规划和制定旅游发展战略时可采用的一

种切实可行的研究方法。

1.乐山市场环境优势（strength）乐山发展主要有：农户型、村落

型、农场型、庄园型、产业庄园型。全市形成规模的点达500多家，其中被

乐山市评定的特色旅游村有4家，评定的星级点有90家（五星级1家，

四星级10家，三星级25家，二星级46家，一星级8家），为游客提供

多种乡村游憩活动：农园观光、农业生态游、鱼塘垂钓、乡村民俗文化体

验、乡村牧场休闲、乡村民宿度假等。

乐山正大力实施“千亿交通工程”，加快建设“两航（岷江航电综合

开发和乐山机场）、四铁（绵成乐城际告诉铁路和成贵铁路、成昆铁路成燕

复线、乐自铁路）、八高速（乐宜、乐雅、乐峨、乐自、乐汉、成乐西、绕

城、成乐扩建）、一枢纽（乐山港综合交通枢纽）”，构建功能完备的综合

交通运输体系。

2.乐山市场的环境劣势（weakness）

乐山促销手段薄弱。虽然乐山资源丰富，但是市场观念比较淡薄，宣

传营销工作开展较差。虽有好的资源，但具有市场竞争力的产品不多，消

费者也局限于本地居民。

市场开拓能力薄弱，品味不高，旅游特色文化含量低。全市具有优势突

出的点很少，多数只能提供简单休憩，棋牌娱乐、品茶聊天等活动，内容重

复，形式单一，缺乏特色。

相关配套政策不到位，经营不规范，监督不到位，许多游客的利益没有

得到应有的保护。旅游点环境遭到一定程度的破坏，相关部门没有给予及

时的处罚，严重影响了地区旅游业的发展。

旅游专业人才缺乏，乐山市的一些景点，无论是高级管理人员还是一

般的服务人员，接受过相关旅游专业知识培训的相当少。服务人员素质较

低，服务水