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眼科门诊护理培训课件

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目录

01

眼科基础知识

02

护理操作技能

03

患者沟通与教育

04

门诊工作流程

05

护理安全管理

06

专业发展与继续教育

眼科基础知识

章节副标题

01

眼部结构与功能

眼球由角膜、虹膜、视网膜等部分组成，各部分协同工作，使我们能够感知光线和色彩。

眼球的构造

泪液由泪腺分泌，覆盖在眼球表面，起到润滑、清洁和保护眼睛的作用。

泪液的作用

视网膜包含感光细胞，负责将光信号转换为神经信号，传递至大脑进行视觉处理。

视网膜的功能

眼睑和眼睫毛可以防止异物进入眼睛，同时通过眨眼动作帮助泪液分布，保持眼睛湿润。

眼睑与眼睫毛

01

02

03

04

常见眼科疾病

白内障

近视

03

白内障是晶状体混浊导致视力下降的眼病，老年人多发，可通过手术恢复视力。

青光眼

01

近视是视力模糊的一种常见眼病，常因长时间近距离用眼导致，需佩戴眼镜或进行激光手术矫正。

02

青光眼是由于眼内压力增高，损害视神经，可能导致视野缺失，需定期检查眼压并及时治疗。

干眼症

04

干眼症是由于泪液分泌不足或质量下降，导致眼睛干涩、疼痛，需使用人工泪液等方法缓解症状。

眼科检查方法

视力测试

使用标准视力表对患者进行视力检测，评估其远视和近视的状况。

裂隙灯检查

眼底检查

通过眼底镜观察视网膜、视神经盘等后节结构，检查血管和视网膜健康状况。

通过裂隙灯显微镜检查患者的眼前节，包括角膜、虹膜、晶状体等结构。

眼压测量

使用非接触式眼压计或Goldmann压平眼压计测量眼内压，筛查青光眼等疾病。

护理操作技能

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02

眼部清洁消毒

在进行眼部清洁时，使用无菌棉球蘸取生理盐水，轻柔地擦拭眼周，避免交叉感染。

01

在滴入眼药水前，应先用消毒液清洗双手，并确保眼药水瓶口不接触任何表面，保持无菌。

02

涂抹眼药膏时，应轻轻拉开下眼睑，将药膏挤入结膜囊内，避免污染药膏。

03

在眼部清洁消毒过程中，必须使用在有效期内的消毒液，以确保消毒效果和患者安全。

04

使用无菌棉球

滴眼药水前的准备

正确使用眼药膏

避免使用过期消毒液

眼药水滴注技巧

根据患者病情选择适宜的眼药水，如抗生素、抗炎或人工泪液等。

选择合适的眼药水

指导患者头部后仰，轻轻拉下下眼睑，将药水滴入结膜囊内，避免接触眼球。

正确滴注方法

滴药后应轻闭眼睛数分钟，用棉签按压泪囊区，防止药水流入喉咙。

滴注后的眼部护理

眼部包扎方法

清洁眼部

在进行眼部包扎前，首先需用无菌棉球清洁患者眼部，确保无异物和分泌物。

指导患者注意事项

包扎后，向患者说明保持眼部干燥清洁的重要性，并告知如有不适应立即就医。

选择合适的敷料

正确包扎技巧

根据眼部伤口情况选择适当的敷料，如纱布或无菌棉垫，以保护伤口。

使用医用胶带或绷带，按照专业手法轻柔地固定敷料，避免对患者造成额外压力。

患者沟通与教育

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03

患者心理支持

通过耐心倾听和专业解答，建立医患之间的信任，缓解患者的焦虑和恐惧。

建立信任关系

01

运用同理心和积极倾听技巧，帮助患者表达和处理他们的情绪，增强其面对治疗的信心。

情绪疏导技巧

02

向患者解释病情和治疗过程，提供心理准备，减少因不了解而产生的心理压力。

提供心理教育

03

健康教育内容

教育患者正确洗手和眼部清洁的重要性，预防眼部感染和疾病。

眼部卫生指导

详细解释患者所需使用的药物，包括用法、用量以及可能的副作用，确保患者正确用药。

药物使用说明

提供日常生活中保护视力的方法，如合理使用电子设备，定期进行眼部休息。

视力保护建议

患者护理指导

详细解释药物用法用量，包括滴眼液的正确滴法，以及可能的副作用和应对措施。

用药指导

提供针对不同眼部疾病患者的日常护理建议，如避免长时间用眼、保持眼部卫生等。

日常护理建议

根据患者病情，设定合理的复查时间表，并强调定期复查的重要性，确保病情监控。

复查提醒

门诊工作流程

章节副标题

04

接待与登记流程

01

眼科门诊的接待人员需热情友好，为患者提供清晰的指引和必要的帮助，确保患者感到舒适。

02

接待人员负责收集患者的基本信息，包括姓名、年龄、联系方式及主诉症状，为后续诊疗提供依据。

03

登记过程中，工作人员应协助患者进行预约，合理安排就诊时间，避免长时间等待。

患者接待

信息登记

预约管理

门诊护理工作职责

护士负责迎接患者，提供咨询服务，并引导患者完成挂号、候诊等流程。

患者接待与引导

01

护理人员需确保检查设备准备就绪，并在医生指导下协助患者进行眼科检查。

检查准备与协助

02

门诊护士向患者提供眼部健康知识教育，包括日常护眼方法和常见眼病预防。

健康教育与宣教

03

负责收集、整理和更新患者的病历资料，确保信息准确无误，便于医生诊断和治疗。

病历管理与维护