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公司保洁考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.清洁地面时，以下哪种工具最适合大面积清扫灰尘？（）

A.抹布B.扫帚C.拖把D.鸡毛掸子

答案：B

2.卫生间清洁中，去除马桶污渍应使用（）。

A.洗洁精B.酸性清洁剂C.碱性清洁剂D.清水

答案：B

3.以下哪种清洁剂不适合用于清洁玻璃？（）

A.玻璃水B.白醋C.汽油D.肥皂水

答案：C

4.保洁工作中，安全最重要，使用电器设备时应（）。

A.湿手操作B.先插电源再检查C.按照操作规程D.随意摆弄

答案：C

5.清洁办公室时，对于桌面文件应该（）。

A.随意翻动B.整理归位C.扔到垃圾桶D.全部拿走

答案：B

6.擦窗户时，为了避免留下水痕，最后应使用（）擦拭。

A.湿抹布B.报纸C.干毛巾D.卫生纸

答案：C

7.垃圾桶装满（）时就应该及时清理。

A.二分之一B.三分之一C.四分之一D.五分之一

答案：A

8.在清洁大理石地面时，不能使用（）。

A.中性清洁剂B.酸性清洁剂C.碱性清洁剂D.清水

答案：B

9.以下哪种情况不符合保洁工作规范？（）

A.穿工作服B.工作时大声喧哗C.佩戴工作牌D.按时完成任务

答案：B

10.清洁地毯时，若有污渍应先（）。

A.用剪刀剪掉B.用清水冲洗C.用清洁剂局部处理D.用刷子猛刷

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.保洁常用的清洁工具包括（）。

A.扫帚B.拖把C.抹布D.吸尘器

答案：ABCD

2.以下哪些是卫生间清洁的重点区域？（）

A.马桶B.洗手盆C.地面D.墙面

答案：ABCD

3.清洁办公室时需要注意（）。

A.保护文件资料B.不影响员工办公C.清洁电器设备D.随意挪动办公物品

答案：ABC

4.下列清洁剂中，可用于厨房清洁的有（）。

A.洗洁精B.碱性清洁剂C.消毒水D.汽油

答案：ABC

5.以下关于清洁大理石的正确做法是（）。

A.使用中性清洁剂B.避免使用酸性清洁剂C.定期打蜡D.用钢丝球擦拭

答案：ABC

6.在清洁过程中，遇到化学品泄漏应该（）。

A.立即疏散B.用大量水冲洗C.按照应急程序处理D.不理会

答案：ABC

7.保洁工作的质量标准包括（）。

A.无灰尘B.无污渍C.无杂物D.无异味

答案：ABCD

8.清洁玻璃的工具可以有（）。

A.玻璃刮B.抹布C.海绵D.拖把

答案：ABC

9.以下哪些属于保洁的安全注意事项？（）

A.防止滑倒摔伤B.正确使用清洁剂C.避免触电D.不与员工发生冲突

答案：ABC

10.地毯清洁的方法有（）。

A.吸尘B.局部清洗C.全面清洗D.晾晒

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.清洁时可以使用客户的私人用品。（）

答案：错误

2.卫生间的清洁频率应该低于办公室。（）

答案：错误

3.所有清洁剂都可以混合使用。（）

答案：错误

4.拖把使用后不需要清洗，直接放置即可。（）

答案：错误

5.清洁窗户时可以不系安全带在高层作业。（）

答案：错误

6.垃圾桶不需要消毒。（）

答案：错误

7.保洁员可以不遵守公司的工作时间。（）

答案：错误

8.碱性清洁剂可以用于清洁大理石地面。（）

答案：错误

9.在清洁过程中可以损坏公司财物。（）

答案：错误

10.保洁工作只需要把表面清理干净就行，不需要关注卫生死角。（）

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述清洁办公室的主要步骤。

答案：首先整理桌面文件并归位，然后用干净抹布擦拭桌面、电脑等物品，接着用扫帚清扫地面，最后用拖把拖地。

2.如何正确清洁马桶？

答案：先倒入适量酸性清洁剂，用马桶刷全面刷洗，包括内壁、边缘等，然后用清水冲洗干净。

3.说出至少三种清洁玻璃的注意事项。

答案：使用合适的清洁剂，如玻璃水；用干净的工具，如玻璃刮、抹布；擦拭时要从上到下，避免留