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商务智能平台服务协议

合同编号：________

甲方（服务提供方）：________

乙方（服务接受方）：________

第一章总则

1.1定义与解释

1.1.1本协议中，除非上下文另有说明，下列术语具有以下含义：

1.1.1.1“商务智能平台”指甲方提供并由乙方使用的，基于云计算技术的商务智能分析工具和服务系统。

1.1.1.2“服务”指甲方根据本协议向乙方提供的商务智能平台及相关技术支持服务。

1.1.1.3“用户”指通过乙方合法注册并使用商务智能平台的服务对象。

1.1.1.4“数据”指用户在商务智能平台上存储、处理和分析的各类商业数据。

1.1.1.5“本协议”指本商务智能平台服务协议。

1.2协议效力与适用范围

1.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

1.2.2本协议适用于乙方使用商务智能平台的全部活动。

1.3违约与解除

1.3.1任何一方违反本协议的约定，对方有权要求其履行或承担违约责任。

1.3.2在发生以下情形之一时，任何一方有权解除本协议：

1.3.2.1乙方未按照约定支付服务费用；

1.3.2.2乙方违反本协议的必威体育官网网址义务，泄露甲方商业秘密；

1.3.2.3乙方违反法律法规，危害社会公共利益；

1.3.2.4因不可抗力导致本协议无法继续履行。

第二章服务内容

2.1平台功能

2.1.1商务智能平台应具备以下基本功能：

2.1.1.1数据收集与整合；

2.1.1.2数据清洗与预处理；

2.1.1.3数据分析和挖掘；

2.1.1.4数据可视化展示；

2.1.1.5报表与导出；

2.2技术支持

2.2.1甲方应提供必要的平台使用培训和技术支持服务。

2.2.2甲方应在收到乙方服务请求后的24小时内给予响应，并尽力解决技术问题。

2.3服务费用

2.3.1乙方应按照甲方提供的收费标准支付服务费用。

2.3.2服务费用支付方式及期限详见附件一。

第三章数据与隐私

3.1数据使用

3.1.1乙方承诺仅将商务智能平台用于合法的商业活动。

3.1.2乙方同意甲方对平台数据进行统计分析，用于改进服务和产品开发。

3.2隐私保护

3.2.1甲方承诺对用户数据进行严格必威体育官网网址，不对外泄露。

3.2.2甲方未经用户同意，不得将用户数据用于其他目的。

第四章协议期限与续约

4.1协议期限

4.1.1本协议的有效期为一年，自双方签字盖章之日起计算。

4.1.2协议期满前，任何一方均有权书面通知对方续约。

4.2续约条件

4.2.1双方在协议期满前应按照本协议的约定履行各自的义务。

4.2.2续约条件及费用标准与原协议一致。

第五章违约责任

5.1乙方违约责任

5.1.1乙方未按约定支付服务费用的，应向甲方支付滞纳金。

5.1.2乙方泄露甲方商业秘密的，应赔偿甲方因此遭受的全部损失。

5.1.3乙方违反法律法规，危害社会公共利益的，甲方有权解除本协议，并追究乙方相应的法律责任。

5.2甲方违约责任

5.2.1甲方未提供约定服务的，应向乙方退还相应服务费用。

5.2.2甲方泄露用户数据的，应赔偿用户因此遭受的全部损失。

第六章平台使用规范

6.1用户账号

6.1.1用户需注册账号并设置密码，账号和密码仅为用户个人使用，不得转让或借用他人。

6.1.2用户应对其账号安全负责，如因用户原因导致账号信息泄露或被他人使用，用户自行承担相应责任。

6.2数据安全

6.2.1用户至平台的数据，甲方承诺采取必要的技术和管理措施，保证数据安全。

6.2.2用户不得、传输任何违法、违规、侵权或违反社会公德的内容。

6.3系统访问

6.3.1用户应遵守平台的系统访问规定，不得进行任何破坏系统稳定性的行为。

6.3.2用户不得利用平台进行任何非法活动，包括但不限于黑客攻击、病毒传播等。

6.4更新与维护

6.4.1甲方有权对商务智能平台进行不定期的更新和维护，更新和维护期间可能影响平台的使用。

6.4.2甲方应在更新和维护前提前通知用户，并尽量减少对用户的影响。

第七章服务费用及支付

7.1费用标准

7.1.1商务智能平台服务费用根据用户选择的套餐和服务内容确定。

7.1.2费用标准以人民币计算，甲方将根据市场情况和服务内容调整费用，并提前通知用户。

7.2支付方式

7.2.1用户可选择银行转账、在线支付等支付方式支付服务费用。

7.2.2用户应在服务费用到期前支付相应费用，否则甲方有权暂停服务。

7.3退款政策

7.3.1如因甲方原因导致服务中断，甲方应根据中断时间退还相应费用。

7.3.2用户因个人原因终止服务的，甲方不提供退款。

第八章通知与沟通

8.1通知方式

8.1.1