山东财经大学《产品策略与开发设计》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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山东财经大学《产品策略与开发设计》

2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在品牌忠诚度的测量指标中，重复购买率、购买挑选时间和对价格的敏感度等都可以反映消费者的忠诚度。对于一个成熟品牌，以下哪个指标可能最能准确地衡量其忠诚度？（）

A.重复购买率B.购买挑选时间C.对价格的敏感度D.以上指标同等重要

2、在市场机会评估中，需要综合考虑市场潜力、竞争状况和企业自身能力等因素。对于一家小型创业公司，以下哪种市场机会更具有可行性和发展潜力？（）

A.进入一个已经被大型企业垄断的成熟市场B.开拓一个新兴但需求尚未明确的细分市场C.针对现有市场推出一款与竞争对手类似的产品D.挖掘一个被忽视但具有潜在需求的小众市场

3、一家企业想要提升品牌知名度，以下哪种广告创意最能吸引消费者的注意力？（）

A.情感诉求

B.理性诉求

C.幽默诉求

D.恐惧诉求

4、在市场营销的价格策略制定中，对于影响产品价格的因素，以下说法错误的是（）

A.成本是定价的基础B.市场需求决定价格上限C.竞争对手价格对定价没有影响D.政府政策法规会约束价格制定

5、在消费者行为研究中，文化因素对消费者的购买决策有着深远的影响。以下哪种文化价值观可能会促使消费者更倾向于购买环保产品？（）

A.个人主义

B.集体主义

C.物质主义

D.可持续发展观念

6、在绿色营销理念兴起的背景下，企业越来越注重产品的环保属性。以下哪种产品特点最符合绿色营销的要求？（）

A.可回收利用的材料B.高能耗的生产过程C.过度包装D.短生命周期

7、对于消费者购买行为的影响因素，以下哪种因素会使得消费者在购买汽车这类高价值商品时更加谨慎和理性，花费更多时间进行决策？（）

A.个人经济状况

B.社会文化环境

C.家庭因素

D.以上因素均有

8、在客户关系管理中，提高客户满意度和忠诚度是企业的重要目标。以下哪种方法最有助于实现这一目标？（）

A.定期回访客户，了解需求B.提供个性化的产品和服务C.举办会员专属活动D.以上都是

9、对于品牌延伸策略，以下关于其优势和风险的分析，哪一个是恰当的？（）

A.品牌延伸能够利用原品牌的知名度和美誉度快速进入新市场，但不会对原品牌形象产生任何负面影响

B.品牌延伸策略风险巨大，容易导致品牌定位模糊、消费者信任度下降等问题，企业应谨慎使用

C.品牌延伸只适用于同类产品，跨行业延伸必然会失败

D.企业在进行品牌延伸时，无需考虑原品牌的核心价值和消费者对品牌的认知

10、在进行市场预测时，企业可以采用多种方法。以下哪种方法最依赖于历史数据和统计分析？（）

A.德尔菲法

B.时间序列分析法

C.购买者意向调查法

D.销售人员综合意见法

11、在定价策略的影响因素中，以下哪个因素对于制定高价策略或低价策略起着决定性的作用？（）

A.成本

B.市场需求

C.竞争对手

D.消费者心理

12、在市场定位的过程中，企业可以采用多种定位方法。以下关于避强定位的描述，不正确的是？（）

A.避开强有力的竞争对手B.风险较小，成功率较高C.通常适用于实力较弱的企业D.不利于企业迅速打开市场

13、在市场营销的市场挑战者战略中，对于挑战者选择攻击对象和攻击策略的考虑因素，以下说法错误的是（）

A.评估攻击对象的弱点B.选择合适的攻击策略C.可以盲目挑战领导者D.充分准备提高成功率

14、在品牌联合营销中，不同品牌之间合作可以实现优势互补。对于一家运动服装品牌和一家运动饮料品牌，以下哪种联合营销方式更能提升双方的品牌形象和市场影响力？（）

A.共同推出联名款产品B.联合举办大型体育赛事C.开展交叉促销活动D.以上方式结合实施

15、目标市场选择是企业市场营销战略的重要环节。当企业资源有限时，以下哪种目标市场选择策略可能是最合适的？（）

A.无差异营销策略B.差异化营销策略C.集中营销策略