社区老年大学线下教学点2025年社区老年人社区教育服务满意度评价体系构建.docx

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社区老年大学线下教学点2025年社区老年人社区教育服务满意度评价体系构建范文参考

一、社区老年大学线下教学点2025年社区老年人社区教育服务满意度评价体系构建

1.1项目背景

1.1.1随着我国人口老龄化程度的加深

1.1.2社区老年大学线下教学点作为老年人学习、交流、娱乐的重要场所

1.2构建原则

1.2.1客观性原则

1.2.2全面性原则

1.2.3可操作性原则

1.2.4动态性原则

1.3评价指标体系

1.3.1课程设置满意度

1.3.2教学质量满意度

1.3.3教学环境满意度

1.3.4师资力量满意度

1.3.5服务态度满意度

1.3.6综合满意度

1.4

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