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社会排斥与冲动型消费的关联剖析:状态自尊的中介效应探究
一、引言
1.1研究背景
在当今社会,社会排斥与冲动型消费已成为较为普遍的现象,对个体和社会均产生了不可忽视的影响。
社会排斥作为一种个体在社会关系中被他人或群体拒绝、排斥、边缘化或孤立化的经验,广泛存在于生活的各个角落。无论是在校园环境中,部分学生因性格内向、外貌特征等因素被同学孤立,在集体活动中被有意无意地忽视;还是在工作场所里,新入职员工因不熟悉公司文化或缺乏人脉关系,难以融入团队,在交流合作中受到排挤;亦或是在网络社交平台上,某些用户因发表不同观点而遭受其他用户的言语攻击和拉黑,都体现了社会排斥现象的多样性和普遍性。这种排斥对个体的心理和行为会产生多方面的负面影响,例如导致个体自尊心受挫、产生孤独感和焦虑情绪,甚至引发抑郁等心理疾病,进而影响其社会适应能力和人际关系的发展。
冲动型消费则是指个体在情绪激动或社会压力下,采取冲动决策进行购买的行为,其特征为低度的自我控制和高度的情绪激活。在现实生活中,冲动型消费的场景屡见不鲜。消费者在商场购物时,看到打折促销的商品,即使并非真正需要,也会因价格优惠的诱惑而冲动购买;在浏览电商平台时,被精美的商品图片和极具煽动性的广告词所吸引,瞬间下单;在心情低落或兴奋时,通过购物来调节情绪,不假思索地购买各种物品。冲动型消费虽然能在短期内给消费者带来满足感和愉悦感,但从长远来看,可能导致个人财务状况恶化,购买许多不必要的物品造成资源浪费,还可能引发消费者的后悔情绪和心理压力。
目前,关于社会排斥和冲动型消费的研究分别在各自领域取得了一定成果。在社会排斥方面,研究主要聚焦于其定义、类型、产生原因以及对个体心理健康和社会功能的影响。在冲动型消费领域,研究重点多集中在其概念界定、影响因素(如消费者个人特质、营销刺激、情境因素等)以及与消费者行为决策的关系。然而,将社会排斥与冲动型消费联系起来进行研究的成果相对较少,对于两者之间的内在关联和作用机制尚未形成系统而深入的认识。本研究旨在深入探讨社会排斥对冲动型消费的影响,并重点考察状态自尊在其中的中介作用,这不仅有助于丰富和完善消费行为理论,还能为个体心理健康维护、消费行为引导以及社会和谐发展提供有益的参考和启示。
1.2研究目的与问题提出
本研究旨在深入剖析社会排斥与冲动型消费之间的内在联系,并明确状态自尊在其中所发挥的中介作用。具体而言,期望通过实证研究达成以下目标:其一,精准验证社会排斥是否会对冲动型消费产生显著影响,若存在影响,进一步探究这种影响的方向和程度;其二,深入揭示状态自尊在社会排斥影响冲动型消费这一过程中所扮演的角色,即社会排斥是否通过改变个体的状态自尊,进而对冲动型消费产生作用;其三,全面分析社会排斥影响冲动型消费的内在机制,为解释这一复杂的消费行为现象提供理论依据。
基于上述研究目的,本研究提出以下具体问题:
社会排斥与冲动型消费之间存在怎样的关系?社会排斥是否会促进个体的冲动型消费行为?若存在促进作用,这种促进作用在不同情境和个体特征下是否存在差异?例如,在不同的消费场景(线上购物与线下购物)、不同的产品类型(必需品与非必需品)以及不同的个体性格特质(外向型与内向型)等条件下,社会排斥对冲动型消费的影响是否会有所不同?
状态自尊在社会排斥与冲动型消费的关系中是否起到中介作用?如果是,社会排斥如何影响状态自尊,而状态自尊又如何进一步影响冲动型消费?例如,社会排斥是否会降低个体的状态自尊水平,从而使个体更倾向于通过冲动型消费来提升自我认同感和满足感?
社会排斥影响冲动型消费的内在机制是什么?除了状态自尊的中介作用外,是否还存在其他因素或机制在其中发挥作用?例如,社会排斥是否会导致个体情绪波动,进而影响其消费决策;或者社会排斥是否会改变个体的认知模式,使其更容易受到消费诱惑的影响等。
1.3研究方法与创新点
本研究采用实验法与问卷调查法相结合的方式,深入探究社会排斥对冲动型消费的影响以及状态自尊的中介作用。
在实验法方面,研究将精心设计并开展多个实验。以实验一为例,旨在精准验证社会排斥是否会对冲动型消费倾向产生影响。研究人员会选取一定数量的被试,将其随机且合理地分为实验组和控制组。对于实验组的被试,会巧妙运用网络掷球游戏(Cyberball)等成熟且有效的范式来精心营造社会排斥情境。在网络掷球游戏中,实验组被试在与其他“玩家”(实则可能是电脑程序模拟)进行游戏时,会逐渐被其他“玩家”忽视,不再被传球,从而深刻体验到被排斥的感觉;而控制组被试则会正常参与游戏,充分感受到被接纳。游戏结束后,会运用科学且针对性强的冲动型消费倾向量表对两组被试进行测量,量表涵盖如“看到喜欢的东西时,我有一种不能自禁的感觉”“我会为了改变自己的心情买些东西”等诸多反映冲动型消费倾
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