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2025/07/10

医疗救护礼仪与现场急救技巧

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CONTENTS

目录

01

医疗救护的基本礼仪

02

现场急救的基本技巧

03

紧急情况下的应用

医疗救护的基本礼仪

01

救护人员形象与态度

着装整洁专业

救护人员应穿着统一、干净的制服，以展现专业形象，赢得患者信任。

态度温和耐心

在急救过程中，救护人员需保持耐心，用温和的态度安抚患者，减轻其紧张情绪。

患者沟通与隐私保护

尊重患者意愿

在医疗救护中，医护人员应尊重患者的自主权，确保其意愿得到充分考虑和尊重。

保护患者隐私

医护人员需确保患者信息不被泄露，采取措施保护患者隐私，如使用隐私屏风和低声交谈。

有效沟通技巧

医护人员应掌握有效沟通技巧，如倾听、同理心和清晰表达，以建立患者信任，提高救护效率。

救护现场的秩序维护

确保现场安全

在救护现场，首先应确保环境安全，避免二次伤害，如设置警示标志，引导交通。

合理分工与协调

救护人员应明确各自职责，有效沟通，确保现场急救工作有序进行。

保护患者隐私

在救护过程中，应采取措施保护患者隐私，如使用遮挡物，避免无关人员围观。

维护患者尊严

对患者进行救护时，应尊重其人格，避免不必要的身体暴露，维护其尊严。

现场急救的基本技巧

02

初步评估与安全检查

确保现场安全

在进行急救前，首先确保现场安全，避免二次伤害，如检查是否有电线、化学品泄漏等危险。

进行快速伤情评估

初步评估伤员的意识、呼吸和循环情况，快速判断伤情严重程度，为后续急救措施做准备。

心肺复苏(CPR)操作

评估现场安全

在进行心肺复苏前，确保现场安全，避免对施救者和伤者造成二次伤害。

检查意识和呼吸

迅速检查伤者是否意识丧失和呼吸停止，这是决定是否进行CPR的关键步骤。

胸外按压技巧

按照30次按压对2次人工呼吸的比例进行CPR，确保按压深度和频率符合标准。

使用自动体外除颤器(AED)

在条件允许的情况下，使用AED设备可以提高心肺复苏的成功率，指导操作需遵循设备指示。

止血与包扎方法

确保现场安全

在进行急救前，首先确保现场安全，避免二次伤害，如检查是否有电线、火灾等潜在危险。

进行快速评估

对伤者进行快速评估，包括意识、呼吸和循环状态，以确定急救的优先顺序和方法。

骨折与脱臼处理

着装整洁专业

救护人员需穿着统一、干净的制服，以展现专业形象，赢得患者信任。

态度温和耐心

在急救过程中，救护人员应保持温和耐心的态度，安抚患者情绪，提供心理支持。

中毒与烧伤急救

现场安全评估

在进行急救前，首先确保现场安全，避免二次伤害，如检查现场是否有电线、化学品泄漏等危险。

伤员意识状态检查

初步评估伤员的意识状态，通过呼唤和轻拍肩膀来判断伤员是否清醒，这是急救中的重要步骤。

紧急情况下的应用

03

现场急救流程

尊重患者意愿

在进行医疗救护时，医护人员应尊重患者的个人意愿，确保其在知情同意的基础上接受治疗。

保护患者隐私

医护人员需严格遵守隐私保护原则，不得泄露患者的个人信息和病情，除非得到患者授权。

有效沟通技巧

医护人员应掌握有效的沟通技巧，如倾听、同理心和清晰表达，以建立患者信任并提供恰当的医疗信息。

多人协作与分工

评估现场安全

在进行心肺复苏前，确保现场安全，避免对施救者和伤者造成二次伤害。

检查意识和呼吸

迅速检查伤者是否意识清醒和有无正常呼吸，判断是否需要立即进行心肺复苏。

胸外按压技巧

正确执行胸外按压，按压频率为每分钟100至120次，深度为成人至少5厘米。

开放气道与人工呼吸

在胸外按压后，进行人工呼吸，确保每次吹气使胸部明显上升，维持有效通气。

应急设备使用

现场安全评估

在进行急救前，首先确保现场安全，避免二次伤害，如检查现场是否有电、火等危险。

伤员意识状态检查

初步评估伤员意识状态，通过呼唤和轻拍肩膀来判断伤员是否清醒，为后续急救措施做准备。

紧急情况下的心理应对

着装整洁专业

救护人员应穿着统一、干净的制服，以展现专业形象，赢得患者信任。

态度温和耐心

在急救过程中，救护人员需保持温和耐心的态度，安抚患者情绪，提供心理支持。

THEEND

谢谢