护士礼仪培训.pptxVIP

护士礼仪***：***时间

礼仪原则有礼有节、不卑不亢，控制情绪、永不失态。

医护人员的举止规定轻、稳、正原则

站姿精神饱满挺拔向上规范优雅稳健自信

站姿头正颈直，下颚微收目视前方，面带微笑挺胸收腹，立腰提臀两腿伸直，脚跟并拢

原则站姿沟通站姿基本站姿

站姿禁忌?全身不够端正?双腿叉开过大?双脚随意乱动?体现自由散慢

站姿练习

男士坐姿?取站立姿态，右脚后移半步?双手捋平工作服，上身直立、轻稳落座。?两眼平视，昂首挺胸；躯干与大腿、大腿与小腿呈90°角?双脚平放在地面上，足尖向前

女士坐姿?坐下时将右脚后移半步?单手拢裙，保持上身直立，坐椅面的2/3?双手相握于腹前,双膝自然并拢（女士）

坐姿1.2.3.4.5.基本式双腿斜放式两脚交叉式前伸后曲式双腿叠放式

坐姿禁忌?东倒西歪??懒散松懈?双腿抖动?两膝分开?一直深坐?手搭椅背

走姿头部：头正颈直、面带微笑。身体：收腹挺胸摆臂：摆幅合适脚位：一直线（女士）

走姿禁忌：?脚不离地?勾肩搭背?双手插兜?左摇右摆

蹲姿上半身保持直立双腿一前一后双膝并拢（女士）

蹲姿禁忌?臀部翘起?面对他人?背对他人?双腿平行叉开

递接?身份证?多种检查单等

手势?原地指路合用于护士站或导检?近距离提醒请病人或家眷签字或就坐?伴随引路合用于陪检或引导检查团体

手势在示意方向或人物时：应用手掌，切不可用手指。在示意他人过来时：应用手掌，且掌心向下，切不可掌心向上。

引领?走在患者左前二三步?侧转30度向着患者的角度走?用左手示意方向?要配合患者的行走速度?保持微笑和倾听的姿态?途中注意提早提醒

递接礼l原则：尊重他人、保护他人、为他人提供以便。l规定：?双手递接或右手?尖端需朝向自己?字迹要朝向对方?配合表情及语言

礼仪体现细节细节展现素质