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网络安全专家技术支持免责声明

合同编号：__________

甲方（网络安全专家提供方）：

公司名称：

法定代表人：

地址：

联系方式：

电子邮箱：

乙方（客户）：

公司名称：

法定代表人：

地址：

联系方式：

电子邮箱：

一、总则

1.定义和解释

在本合同中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有如下含义：

“技术支持服务”指甲方根据本合同约定，为乙方提供的与网络安全相关的技术咨询、故障排除、系统维护等服务。

“必威体育官网网址信息”指双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他未公开信息。

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。

2.合同目的

本合同的目的是明确甲方为乙方提供网络安全专家技术支持服务的相关事宜，包括服务内容、免责声明、双方的责任与义务、费用支付等，以保证乙方的网络系统安全稳定运行。

二、服务内容

1.技术支持服务范围

甲方将为乙方提供以下技术支持服务：

网络安全风险评估，包括对乙方网络系统的漏洞扫描、安全策略审查等。

安全事件响应，在乙方遭受网络安全攻击或出现安全事件时，甲方将及时提供应急处理方案和技术支持。

网络安全培训，为乙方员工提供网络安全意识和技能培训。

定期的系统安全维护，包括软件更新、补丁安装、系统优化等。

2.服务时间和响应机制

甲方的服务时间为[具体时间范围]，在服务时间内，甲方将及时响应乙方的服务请求。

对于乙方的紧急服务请求，甲方将在[响应时间]内做出响应，并采取相应的措施。

非紧急服务请求，甲方将在[响应时间]内给予回复，并根据实际情况安排服务时间。

三、免责声明与限制

1.一般免责声明

甲方在提供技术支持服务过程中，将尽合理的努力和注意义务，但不对因不可抗力、第三方行为或乙方自身原因导致的服务中断、数据丢失、系统故障等承担责任。

甲方不对乙方因使用甲方提供的技术支持服务而产生的间接损失、利润损失、商业声誉损失等承担责任。

2.特定情况下的免责

在以下情况下，甲方不承担责任：

乙方未按照甲方的建议或要求进行操作，导致的服务问题或损失。

乙方提供的信息不准确或不完整，影响甲方提供技术支持服务的效果。

因法律法规的变更或行为导致甲方无法履行本合同的部分或全部义务。

3.责任限制的范围和金额

甲方对因本合同引起的任何责任，其赔偿金额不超过本合同约定的服务费用总额。

四、客户的责任与义务

1.客户的配合义务

乙方应积极配合甲方的技术支持服务工作，提供必要的协助和信息。

乙方应按照甲方的要求，及时提供相关的系统信息、日志文件等，以便甲方进行故障诊断和问题解决。

2.客户提供的信息准确性

乙方保证其向甲方提供的信息真实、准确、完整，不存在虚假陈述或误导性内容。

如乙方提供的信息发生变化，应及时通知甲方，并提供更新后的信息。

3.客户的安全措施

乙方应采取必要的安全措施，保护其网络系统的安全，包括但不限于安装防火墙、杀毒软件、定期备份数据等。

乙方应遵守相关的法律法规和网络安全规范，不得从事任何违法违规的网络活动。

五、服务费用与支付

1.费用明细

甲方为乙方提供的技术支持服务费用为[具体金额]元/年。

服务费用包括但不限于技术咨询费、故障排除费、系统维护费等。

2.支付方式和时间

乙方应在本合同签订后的[支付时间]内，向甲方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款。

剩余服务费用，乙方应在每服务期满后的[支付时间]内支付。

乙方的支付方式为：[具体支付方式，如银行转账、支票等]。

3.逾期支付的后果

若乙方未按时支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[逾期利率]向甲方支付逾期利息。

若乙方逾期支付服务费用超过[逾期期限]天，甲方有权暂停或终止技术支持服务，并要求乙方支付已提供服务的费用及逾期利息。

六、知识产权

1.知识产权的归属

甲方在为乙方提供技术支持服务过程中所产生的知识产权，归甲方所有。

乙方在使用甲方提供的技术支持服务过程中所产生的知识产权，归乙方所有，但甲方有权在本合同约定的范围内使用。

2.许可使用的范围

甲方授予乙方在本合同约定的服务范围内非独家、不可转让的使用甲方知识产权的许可。

乙方不得超出本合同约定的范围使用甲方的知识产权，否则应承担相应的法律责任。

七、必威体育官网网址条款

1.必威体育官网网址信息的定义

本合同所称的必威体育官网网址信息，是指双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他未公开信息，包括但不限于客户名单、技术方案、业务流程、财务数据等。

2.必威体育官网网址义务的期限

双方的必威体育官网网址义务自本合同生效之日起开始，至本合同终止后[必威体育官网网址期限]年止。

3.违反必威体育官网网址条款的责任

若一方违反本合同的必威体育官网网址条款，应向对方支付违约金[违约金