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社区清洁服务协议

合同编号：_______

甲方（委托方）：_______

乙方（服务方）：_______

第一章协议概述

1.1协议目的

1.1.1本协议旨在明确甲方委托乙方提供社区清洁服务的权利义务，保证社区环境整洁，提升居民生活质量。

1.2协议范围

1.2.1本协议适用于甲方所属社区的公共区域，包括但不限于道路、绿化带、公共设施等。

1.3协议期限

1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

1.4服务内容

1.4.1乙方应按照甲方要求，对社区公共区域进行以下清洁服务：

1.4.1.1每日清扫道路、绿化带，保持无杂物、无积水；

1.4.1.2每周对公共设施进行擦拭和清洁；

1.4.1.3每月对垃圾桶进行清洗和消毒；

1.4.1.4定期进行社区环境大扫除，保证社区环境整洁。

1.5服务标准

1.5.1乙方应保证清洁服务的质量符合以下标准：

1.5.1.1清洁工具设备齐全、卫生；

1.5.1.2清洁人员应具备相应的专业技能和良好的服务态度；

1.5.1.3清洁作业时，不得损坏公共设施和绿化植物。

第二章服务费用及支付

2.1服务费用

2.1.1乙方提供社区清洁服务的费用为人民币______元/月。

2.2支付方式

2.2.1甲方应于每月______日前，将当月服务费用支付至乙方指定账户。

2.3付款凭证

2.3.1乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方出具正式的收款凭证。

第三章服务管理与监督

3.1服务管理

3.1.1甲方设立专人负责监督乙方的服务执行情况，乙方应予以配合。

3.2质量监督

3.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行定期或不定期的检查，以保证服务质量。

3.3投诉处理

3.3.1如甲方对乙方提供的服务有异议，应在发觉之日起______日内向乙方提出，乙方应在______日内予以答复。

第四章违约责任

4.1乙方违约责任

4.1.1若乙方未能按照本协议约定提供清洁服务，甲方有权要求乙方进行整改，并承担相应的违约责任。

4.1.2若乙方连续两次未能按时完成清洁任务，甲方有权终止本协议，并要求乙方赔偿损失。

4.2甲方违约责任

4.2.1若甲方未能按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期付款的滞纳金。

第五章协议变更与解除

5.1协议变更

5.1.1双方同意，如因不可抗力或其他原因导致本协议内容需要变更，应书面通知对方，并经双方协商一致后签订补充协议。

5.2协议解除

5.2.1在协议有效期内，如一方违约，另一方有权解除本协议。

5.2.2如因不可抗力导致本协议无法履行，双方均有权解除本协议。

5.2.3本协议解除后，双方应按照约定办理相关事宜，包括但不限于费用的结算、资料的交接等。

第六章服务时间与安排

6.1服务时间

6.1.1乙方提供的社区清洁服务时间为每日______时起至______时止。

6.2工作班次

6.2.1乙方可根据实际情况，将服务人员分为______个工作班次，保证全天候覆盖社区清洁需求。

6.3工作计划

6.3.1乙方应于每月初向甲方提交下月的服务工作计划，包括但不限于清洁路线、作业时间、人员安排等。

6.4服务调整

6.4.1如遇特殊情况（如恶劣天气、节假日等），乙方有权调整服务时间及班次，并提前通知甲方。

第七章人员管理

7.1人员配置

7.1.1乙方应按照甲方要求，为社区清洁服务配备充足、合格的清洁人员。

7.2人员培训

7.2.1乙方应对清洁人员进行专业培训，保证其熟悉清洁技能和服务规范。

7.3人员考核

7.3.1甲方有权对乙方人员进行定期或不定期的考核，以评估其服务质量和专业水平。

7.4人员更换

7.4.1若乙方人员出现离职、病假等情况，乙方应及时补充人员，保证服务不间断。

第八章设备与材料

8.1清洁设备

8.1.1乙方应提供符合国家标准的清洁设备，并保证其处于良好状态。

8.2清洁材料

8.2.1乙方应使用环保、安全的清洁剂和消毒剂，并保证其质量。

8.3设备维护

8.3.1乙方应定期对清洁设备进行维护和保养，保证其正常运行。

8.4材料管理

8.4.1乙方应合理使用清洁材料，避免浪费，并保证材料储备充足。

第九章环境保护与安全

9.1环境保护

9.1.1乙方在提供清洁服务过程中，应遵守国家环保法规，减少对环境的影响。

9.2安全管理

9.2.1乙方应制定安全管理制度，保证清洁人员的人身安全和社区公共安全。

9.3应急处理

9.3.1乙方应制定应急预案，以应对突发事件，如人员受伤、