2026届高考英语总复习(第1轮)应用文 第12讲 投诉信.pptx

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高分写作;1.投诉信的基本结构

投诉信是指人们在遇到一些不文明现象、所购商品质量差、售后服务不满意等情况下试图解决问题时写的信件。在语言方面,要注意把握分寸、公正客观。内容通常包括:开篇表明写信目的、投诉的内容;正文写明投诉的具体原因、事情的经过及产生的后果;结尾提出解决的方案。

2.常用表达

开头语:

(1)Imwritingtocomplainabout…

我写信是投诉关于……

(2)Imwritingtoexpressmydissatisfactionwith…

我写信是想表达我对……的不满。;正文:

(1)Therearesomemainreasons

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