家电售后系统功能介绍与操作说明.pdfVIP

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家电售后系统功能介绍与操作说明

一.基础数据设置

1.1操作员设置2

12材料仓库设定3

1.3.品牌设定5

1.4.类设定7

1.5.安装维修员8

1.6.服务级别8

17购买商场设定10

L8.温馨提示设定10

19服务区域设定12

二.服务单管理12

2.1服务单查找:12

2.2服务单新增、修改与删除:13

2.3.服务单查询16

2.4.服务单统计17

三物料管理18

3.1.材料导入19

3.2物料查找22

3.3物料的新增修改与删除23

3.4库存查询25

3.5入库统计27

3.6物料出库27

3.7出库统计29

3.8物料领还30

3.9领还统计32

3.10材料报损统计33

3.11库存修正统计34

四.日程管理35

4.1添加日程35

4.2查看所有日程36

五.其他功能36

5.1.用户定位36

一.基础数据设置

1.1操作员设置

本系统操作人员管理,实现对操作员的增加、修改、删除。能够根

需要对操作员可使用的权限模块进行设定。

第一步:点击系统管理选项选择操作员管理快捷键为C(tH+Fl)

系统管理5关于H退出X

操作员管理Ctrl+Fl

:材料导入

|材料仓库设定

品牌设定

类设定

安装维修员

服务级别

购买商场设定

温磬提不设定

服务区域设定

材料报损

库存修正

出现如下图:~

第二步:点击新增按钮(如要修改点击修改删除操作员则点击删除)

输入代号姓名与密码(如要修改则可改成相应的代号姓名与密码)

选择该操作员的权限(也可修改操作员的权限)

能够根需要对操作员可使用的权限模块进行设定

r权限

17基本信息17信息统计

P物料管理17物料入库17库存查询[7入库统计7(物料报报

17物料领还17服务单17服务查询17服务单统计

“物料出库

点击储存

保存

注:删除操作员点击删除按钮之后会弹出对话框选择是否要删除该记录选择是该操作员

被删除

1.2•材料仓库设

第一步:点击系统管理菜单材料仓库设定

系统管理5关于H退出X

操作员管理Qrl+Fl

材料导入

材料仓库设

品牌设

机类设

安装维修员

服务级别

购买商场设

温馨提示设

服务区域设

材料报损

库存修正

填写代号名称与类别(修改则更换己有的数据)

填写完成之后点击储存

保存|

如要删除则选中要删除的行

点击删除并提示是否删除该记录选择是

主仓库、下属仓的定义

1.3.品牌设

第一步:点击系统管理选项选择品牌设定()

系统管理工关干ti退出x

操作员管理Ctrl+Fl

材料导入

材料仓库设

品牌设

机类设

安装维修员

服务级别

购买商场设

温馨提示设

服务区域设

材料报损

库存修正

出现如下图:

第二步:点击新增按钮添加品牌(如要修改则点击修改按钮删除则点击删除按钮)

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