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恩施网约车考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.恩施网约车驾驶员从业资格注册有效期为（）。

A.1年B.3年C.5年

答案：B

2.网约车在恩施市内运营时，车辆计价器应（）。

A.无需开启B.正常开启C.可开可不开

答案：B

3.恩施网约车服务质量信誉考核周期为（）。

A.半年B.1年C.2年

答案：B

4.在恩施，网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前（）向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告。

A.10日B.20日C.30日

答案：C

5.恩施网约车驾驶员不得有（）的行为。

A.按乘客要求使用空调等设施

B.私自转包经营

C.接受乘客预约

答案：B

6.恩施网约车车辆行驶里程达到（）万千米时强制报废。

A.50B.60C.80

答案：B

7.在恩施，网约车平台公司应当保证线上提供服务的车辆与线下实际提供服务的车辆一致，并将车辆相关信息向（）报备。

A.交通运输部门

B.公安机关

C.服务所在地出租汽车行政主管部门

答案：C

8.恩施网约车驾驶员的服务用语应（）。

A.随意说

B.文明规范

C.根据心情说

答案：B

9.恩施网约车平台公司取得相应的《网络预约出租汽车经营许可证》的许可程序是（）。

A.依申请B.不需要申请C.内部指定

答案：A

10.在恩施，乘客乘坐网约车时，下列（）物品禁止携带。

A.小型宠物B.普通包裹C.身份证

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.恩施网约车平台公司应具备（）等条件。

A.网络服务平台数据交互能力

B.供交通、通信、公安、税务、网信等相关部门依法调取查询相关网络数据信息的条件

C.服务器设置在中国内地

D.有符合规定的支付结算服务

答案：ABCD

2.在恩施，从事网约车服务的驾驶员，应当符合（）。

A.取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历

B.无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录

C.最近连续3个记分周期内没有记满12分记录

D.无暴力犯罪记录

答案：ABCD

3.恩施网约车车辆应符合（）。

A.7座及以下乘用车

B.安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置

C.车辆技术性能符合运营安全相关标准要求

D.车辆购置税的完税证明

答案：ABC

4.在恩施，网约车平台公司应当（）。

A.建立并落实服务标准和规程等各项规章制度

B.保障乘客合法权益

C.开展有关法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的岗前培训和日常教育

D.为乘客购买商业保险

答案：ABC

5.恩施网约车驾驶员在运营服务时，应当（）。

A.随车携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》

B.遵守道路交通安全法规，文明礼让行车

C.保持车辆容貌和车内整洁卫生

D.按照规定使用相关设施

答案：ABCD

6.在恩施，网约车平台公司违反相关规定的，由出租汽车行政主管部门和价格主管部门按照职责责令改正，可以（）。

A.处以罚款

B.警告

C.暂停相关业务

D.吊销许可证

答案：ABC

7.恩施网约车运营过程中，遇有（）情况时，应协助乘客做好应急处置。

A.车辆故障

B.道路交通事故

C.乘客突发疾病

D.恶劣天气

答案：ABCD

8.恩施网约车车辆技术档案应当包括（）等内容。

A.车辆基本情况

B.维护和修理情况

C.技术等级评定记录

D.车辆变更记录

答案：ABCD

9.在恩施，网约车驾驶员有（）等行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下罚款。

A.未按照规定携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》

B.途中甩客或者故意绕道行驶

C.违规收费

D.对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为

答案：ABCD

10.恩施网约车平台公司应通过（）等方式向乘客提供服务评价途径。

A.车辆顶灯

B.客户端

C.服务监督电话

D.短信

答案：BCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.在恩施，非营运车辆可以从事网约车运营。（）

答案：错误

2.恩施网约车驾驶员不需要参加继续教育。（）

答案：错误

3.网约车平台公司在恩施只需向交通运输部门报备车辆信息。（）

答案：错误

4.在恩施，乘客乘坐网约车时不得携带易燃、易爆等危险物品。（）

答案：正确

5.恩施网约车平台公司不需要对驾驶员进行背景审查。（）

答案：错误