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沟通的艺术（微课版）课件 第3章-沟通情绪管理 .pptx

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    ;Bonnie说故事/沟通漫画营;Bonnie说故事/沟通漫画营;Bonnie说故事/沟通漫画营;CONTENTS;学习目标营;;;;01情绪的自我认知;（1）

    呼吸;;（3）

    皮肤电反应;（4）

    脑电反应;（5）

    内外分泌腺的反应;01情绪的自我认知

    ;;;02情绪的自我表达;02情绪的自我表达;02情绪的自我表达;;美国著名心理学家芭芭拉·弗雷德里克森说：“我们每天的正面情绪和负面情绪的比例要大于3:1，才能维持积极情绪的正循环。”也就是说，我们每天的正面情绪起码要在四分之三以上。;03情绪的自我调节;;CONTENTS;俗话说：“情急百病生，情舒百病

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