产品责任风险与管理.pptxVIP

吕宁国家注册咨询师;一、产品责任与风险二、质量;产品责任与法律风险产品责任法律;产品质量责任产品缺陷责任只以产;非歧视原则01自由贸易原则02;非歧视原则包括最惠国待遇原;自由贸易原则要求各成员国之间应;可预见性原则多边贸易体制就是各;（1）海关法规。即海关对产品的;产品质量责任与管理产品质量责任;产品质量责任与管理风险不确定性;质量责任风险产生管理不规范环境;产品质量责任与管理风险控制相关;符合性质量：以符合现行标准的程;对质量的认识狭义的质量01广义;朱兰博士对广义的质量狭义的质;桑德霍姆对质量和全面质量的比较;费根堡姆对全面质量的十个准则全;新、旧质量观对比其实公司在为不;错误总是难免的一些主要缺陷应该;衡量质量的方法是不符合要求的代;质量管理的三个阶段全面质量管理;前提假设：?人是最不可靠的！;制度比人治更重要01制度决定员;?满足顾客的需要安全保障权申诉;狼来了！如何与狼共舞？思考2─;──战略性决策──自我价值的实;管理出效益(美国通用Frami;合资后质量和生产效率的比较(;质量管理的三个目标：养成习惯形;如何提高质量管理有效性质量管理;如何提高质量管理有效性成本：成;以美国波多里奇国家质量奖为代表;美国波多里奇国家质量奖评审标准;美国波多里奇国家质量奖评审项目;美国波多里奇国家质量奖评分指南;方法(什么方法/如何做)展开(;6SIGMA（6σ）管理的;PDCA循环源自20世纪30年;ZD（零缺陷管理）源自克劳斯比;源自施乐公司(Xerox)于2;多：即提高开发效率、生产效率、;張瑞敏說:我經常思考这样一个问;转变观念1想法改变意识就改变2;克劳斯比的“质量免费理论”质量;010203告别马马虎虎！我们;011%不良的质量水平代表什么;2对工作过程中的缺陷视而不见3;01计划：02我们的管理有策划;质量管理重在执行度的效果在于执;零缺陷6σ改进卓越绩效精益生产;质量管理发展方向01全员质量管;质量管理的发展方向01愿所有的