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人力资源管理课程体系

本书内容人力资源管理概论（一）人力资源概要人力资源现状人力资源管理现状人力资源发展趋势人力资源系统人力资源战略（二）基本理念和方针工作分析人力资源规划选人（三）员工招聘的原则员工招聘的程序员工招聘的方法育人（四）员工教育培训原则员工教育培训操作过程职业计划与发展用人（六、五）使用考核调整员工的流动管理留人（五、七、八）评价考核薪酬激励、舞台激励、威慑激励能够依据法律处理劳动纠纷明确的规章制度处理劳资关系能够通过感情处理劳资关系

人力资源管理职能体系人力资源规划甄选招聘解聘定向培训绩效考评激励职业发展确定和选聘有能力的员工环境环境使用满意的劳资关系保持高效率的工作

获取：（1）工作分析；（2）人力资源规划；（3）招聘与挑选；（4）适用保持：（1）报酬；（2）沟通与参与；（3）劳资关系。发展：（1）员工培训；（2）职业发展管理。评价（1）绩效考核调整（1）晋升、流动等1.1.4人力资源管理的职能和活动

第九章员工行为规范系统第十章员工诊断系统第十一章本书总结及今后人力资源管理发展拓展以后各部分内容

第九章员工行为规范系统（属于用人范畴）01一般员工行为规范领导行为规范02

树立良好形象01遵守工作纪律02做好下属角色03与人建立良好关系04注重个人修养05一般员工行为规范

领导干部行为规范1其身正不令则行，其身不正虽令不行领导并不是都在计划、组织、决策等大事，据哈罗德等人的调查，美国公司的最高层领导绝大多数工作都是在参加庆祝活动和仪式、接待公司外部重要人物、协调公司出现的矛盾等。中国领导有过之而无不及。选人、用人2

诊断的内容A诊断的方法B诊断的程序C第十章人力资源管理诊断

01招聘诊断02绩效考核诊断03薪酬诊断04员工使用、调整诊断05人际关系诊断诊断的内容

01实地考察02面谈03问卷调查04统计分析诊断的方法

问题的提出01问题的初步分析02收集数据（问卷调查、面谈等）03利用分析手段对资料进行分析04得出结论05评估结论06应用07诊断的程序

No.1企业人力资源管理机制的进一步阐述企业人力资源管理策略结合传统文化，开创新的人力资源管理理论No.2第十一章本书结论