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不合格品管理制度
一、总则
(一)制度目的
为规范公司生产经营过程中不合格品的识别、标识、隔离、评审、处置和记录管理,防止不合格品非预期使用或流入市场,降低质量损失,提高产品质量和客户满意度,依据《中华人民共和国产品质量法》《质量管理体系要求》(GB/T19001)等相关法律法规及标准,结合公司实际情况,特制定本制度。
(二)适用范围
本制度适用于公司原材料、零部件、半成品、成品在采购、生产、检验、存储、运输、销售及售后服务等全流程中产生的不合格品管理,涉及质量管理部门、生产部门、采购部门、销售部门、仓库及全体相关操作人员。
(三)定义
不合格品:指不符合规定的质量标准、技术要求或客户需求的
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