DB23_T3402—2023_乡镇（街道）社会工作服务站服务规范_黑龙江省.pdfVIP

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CCSA12

23

黑龙江省地方标准

DB23/T3402—2023

乡镇（街道）社会工作服务站服务规范

2023-03-20发布2023-04-19实施

黑龙江省市场监督管理局发布

1

DB23/T3402—2023

目次

前言Ⅱ

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4服务伦理与原则1

5基本要求2

6服务内容3

7服务方法5

8服务流程7

9督导要求8

附录A（资料性）乡镇（街道）社会工作服务站服务对象基本资料及服务档案表10

附录B（资料性）乡镇（街道）社会工作服务站需求评估报告16

附录C（资料性）乡镇（街道）社会工作服务站中期自评报告17

附录D（资料性）乡镇（街道）社会工作服务站末期自评报告25

附录E（资料性）乡镇（街道）社会工作服务站服务流程示意图33

I

2

DB23/T3402—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由黑龙江省民政厅提出、归口并组织实施。

本文件起草单位：黑龙江省民政厅、黑龙江省社会工作协会、黑龙江省社会科学院、黑龙江大学、

黑龙江省慈善社工服务中心、黑龙江省希望社会工作服务中心、齐齐哈尔市社会工作者协会、黑龙江八

一农垦大学、哈尔滨工程大学、大庆市家在东北社工综合服务中心、哈尔滨商业大学、哈尔滨市民政局。

本文件主要起草人：黄红、翟福利、苏光、巩广元、李竹翠、高青梅、郑浩、高珊、李涵、李雪、

宋彦、杨国庆、付伟、张文喜、孙旭滨。

II

3

DB23/T3402—2023

乡镇（街道）社会工作服务站服务规范

1范围

本文件规定了黑龙江省乡镇（街道）社会工作服务站服务规范的术语和定义、服务伦理与原则、基

本要求、服务内容、服务方法、服务流程、督导要求。

本文件适用于黑龙江省乡镇（街道）社会工作服务站开展的社会工作服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过中文的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件

仅该日期对应的版本适