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2025年景区电动摆渡车乘客满意度调查与改进建议报告.docx

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    2025年景区电动摆渡车乘客满意度调查与改进建议报告模板范文

    一、项目概述

    1.1项目背景

    1.2项目目标

    1.3项目内容

    1.4调查方法

    二、调查方法与数据分析

    2.1问卷调查设计

    2.2问卷调查实施

    2.3数据收集与分析

    2.4调查结果初步分析

    2.5数据分析工具与软件

    三、景区电动摆渡车乘客满意度现状分析

    3.1车辆性能满意度分析

    3.2服务态度满意度分析

    3.3安全保障满意度分析

    3.4环境舒适度满意度分析

    四、景区电动摆渡车乘客满意度改进建议

    4.1提升车辆性能

    4.2优化服务态度

    4.3加强安全保障

    4.4改善环境舒适度

    4.5实施措施与预期效果

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