供热稽查考试题库及答案.docVIP

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供热稽查考试题库及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)

1.供热稽查的主要目的不包括()

A.保障供热质量

B.减少供热企业收入

C.维护供热市场秩序

D.查处违规用热行为

答案:B

2.以下哪种设备不属于供热系统常见的计量设备()

A.热量表

B.压力表

C.水表

D.温度计

答案:C

3.供热稽查人员在检查时,应该()

A.随意搜查用户住宅

B.出示相关证件

C.不做记录

D.单独一人进行

答案:B

4.发现用户私自改装供热管道,供热稽查人员应()

A.立即拆除

B.先拍照取证再处理

C.置之不理

D.帮用户隐瞒

答案:B

5.供热稽查中,对于供热面积的核实主要依据()

A.用户口头描述

B.凭空猜测

C.房产证明和实际测量

D.邻居说法

答案:C

6.供热企业对用户室内温度的检测,一般采用()

A.人体感觉估计

B.专业温度测量仪器

C.随意的温度计

D.不需要测量

答案:B

7.供热稽查人员发现供热管道有泄漏现象,首先应()

A.通知维修人员

B.自己动手维修

C.离开现场

D.掩盖泄漏点

答案:A

8.以下哪项不是供热稽查的常规检查内容()

A.供热设施运行情况

B.用户宠物饲养情况

C.用热计量情况

D.供热缴费情况

答案:B

9.在供热稽查中,对违规行为的处罚依据()

A.企业内部规定

B.相关法律法规和政策

C.稽查人员的心情

D.没有依据

答案:B

10.供热稽查的周期一般是()

A.随机的

B.只检查一次

C.根据实际情况定期和不定期相结合

D.十年一次

答案:C

二、多项选择题(每题2分,共10题)

1.供热稽查的工作内容包括()

A.检查供热设施的运行状态

B.核查用户用热情况

C.监督供热企业内部管理

D.查处偷热、漏热行为

答案:ABCD

2.以下哪些属于供热稽查中需要检查的供热设施()

A.热源厂设备

B.供热管网

C.换热站设备

D.用户室内供热设施

答案:ABCD

3.供热稽查中,合法的取证方式有()

A.现场拍照

B.视频录制

C.询问笔录

D.私自搜查获取证据

答案:ABC

4.下列哪些行为属于违规用热()

A.私自开启供热阀门偷热

B.在供热管道上私自安装放水装置

C.按规定正常缴费用热

D.破坏供热计量装置

答案:ABD

5.供热稽查人员应具备的素质包括()

A.熟悉供热相关法律法规

B.掌握供热技术知识

C.具备良好的沟通能力

D.有执法权

答案:ABC

6.供热稽查工作对供热企业的意义有()

A.提高企业经济效益

B.提升企业形象

C.促进企业规范管理

D.减少用户数量

答案:ABC

7.在供热稽查中,关于用户室内温度的检测标准,以下说法正确的是()

A.不同地区有不同标准

B.有统一的国家标准

C.完全由供热企业自行决定

D.根据用户要求而定

答案:AB

8.供热稽查过程中遇到用户不配合的情况,可以采取()

A.耐心解释工作目的

B.联系相关部门协助

C.强行进入用户室内

D.放弃检查

答案:AB

9.以下关于供热计量装置的说法正确的是()

A.应定期检查

B.由用户随意改装

C.其准确性影响供热收费

D.是供热稽查的重点检查对象

答案:ACD

10.供热稽查结果的处理方式包括()

A.对违规用户进行处罚

B.对供热企业内部管理漏洞进行整改

C.不做任何处理

D.向社会公布结果

答案:ABD

三、判断题(每题2分,共10题)

1.供热稽查只针对用户,不针对供热企业自身。()

答案:错误

2.供热稽查人员不需要培训就可以上岗工作。()

答案:错误

3.用户只要按时缴费,就可以随意对供热设施进行改造。()

答案:错误

4.供热稽查中发现的所有问题都必须立即整改。()

答案:错误

5.供热企业有权对用户室内的供热设施进行随意检查。()

答案:错误

6.对于违规用热行为,供热企业可以自行决定处罚力度。()

答案:错误

7.供热稽查工作可以促进供热行业的健康发展。()

答案:正确

8.供热稽查过程中不需要保护用户隐私。()

答案:错误

9.供热计量装置出现故障对供热收费没有影响。()

答案:错误

10.供热稽查人员在工作中应遵守相关法律法规。()

答案:正确

四、简答题(每题5分,共4题)

1.简述供热稽查的基本流程。

答案:首先确定稽查计划,包括稽查范围、对象等。然后进行现场检查,检查供热设施、用户用热情况等,过程中合法取证。接着对检查结果进

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