滑雪场雪具大厅人流引导制度.doc

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滑雪场雪具大厅人流引导制度

一、总则

1.目的

本制度旨在规范滑雪场雪具大厅的人流引导工作,确保客户在雪具大厅能够高效、有序地完成雪具领取、归还等流程,提升客户体验,同时保障大厅内人员和财产的安全,维护良好的运营秩序。这与我们滑雪场“畅享冰雪,安全同行”的企业文化相契合,通过有序的引导让客户在安全的环境中尽情享受滑雪的乐趣。

2.适用范围

本制度适用于滑雪场雪具大厅内的全体员工以及所有进入雪具大厅的客户。无论是长期员工还是临时工作人员,都需严格遵守本制度规定,为客户提供优质、高效的人流引导服务。

3.原则

-高效便捷原则:以最快的速度、最便捷的方式引导客户完成各项流程,减

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