影楼管理制度.docx

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影楼管理制度

一、总则

（一）制度目的

为规范影楼的日常运营管理，提升服务质量和客户满意度，保障影楼设备、物资的安全与有效利用，明确各岗位工作职责，营造专业、高效、和谐的工作氛围，结合影楼行业特点及实际运营需求，特制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于影楼全体员工，包括摄影师、化妆师、后期设计师、前台接待、客服人员、设备管理员及管理人员等，涵盖客户接待、拍摄服务、后期制作、设备管理、客户关系维护等所有运营环节。

（三）管理原则

客户至上原则：以客户需求为核心，提供专业、贴心的服务，确保客户体验优质高效。

质量优先原则：严格把控拍摄、化妆、后期制作等各环节质量，保证作品品质符合标准。

规范有

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