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中国烟草总公司河南省公司考试真题2024

（满分100分时间120分钟）

一、单选题

1.取得烟草专卖零售许可证的单位或个人，应从（）进货。

A.当地的烟草专卖批发企业

B.城乡卷烟交易市场

C.个体烟贩子

D.任何一个烟草公司

【答案】：A

2.取得烟草专卖零售许可证的单位或个人,应从（）进货。

A.个体烟贩子

B.城乡卷烟交易市场

C.当地的烟草专卖批发企业

D.任何一个烟草公司

【答案】：C

3.烟叶由烟草公司或者其委托单位按照国家规定的（）统一收购，其他单位和个人不得收购。

A.收购标准和价格

B.收购面积

C.收购价格

D.收购价格和面积

【答案】：A

4.以下烟草专卖许可证由国家烟草专卖行政主管部门审批发放的是（）

A.在海关监管区内经营免税的烟草制品购销业务

B.烟草专卖生产企业许可证

C.在省内经营烟草制品批发业务

【答案】：B

5.下列关于某市某区烟草专卖局市场检查计划制订程序的叙述不正确的是（）。

A.组织市场监管员讨论市场检查的内容和目标是有效方法

B.市局主管领导审批该区市场检查计划的意见是执行依据

C.调研辖区烟草市场基本情况是根本基础

D.广泛收集各有关方面的意见和建议是重要前提

【答案】：B

6.经营外国烟草制品批发业务、烟草专卖品进出口业务、罚没国外烟草专卖品批发业务的特种烟草专卖经营企业许可证，由哪一级烟草专卖行政主管部门审批发证？（）

A.国家烟草专卖局

B.省级烟草专卖局

C.县级烟草专卖局

D.地市级烟草专卖局

【答案】：A

7.对于老顾客,零售客户基本都熟悉他们的消费档次和习惯,推介时应从他们的消费水平和需求出发,这体现了新品牌卷烟销售指导中应（）。

A.抓住目标群体,不断挖掘消费潜力

B.信息传递,相互交流,使顾客了解商品

C.销售激励,赢得顾客好感

D.推介新品,需要因人而异

【答案】：D

8.烟草专卖许可证（）年换证。?

A.2年

B.4年

C.3年

D.5年

【答案】：D

9.以下涉烟行政违法行为由公安机关负责管辖的是（）。

A.无证运输烟草专卖品

B.走私烟草专卖品行为

C.非法取得烟草专卖品准运证

D.拒绝、阻碍烟草专卖检查人员依法执行职务未使用暴力、威胁方法的行为

【答案】：D

10.卷烟商业企业分拣补货作业按补货方式不同,可分为整托盘补货、件烟补货和（）补货。

A.定时

B.批次

C.条烟

D.实时

【答案】：C

11.属于零售客户维度分析的内容是（）。

A.社会库存情况

B.客户满意度

C.市场规范度

D.假烟/非法渠道卷烟情况

【答案】：B

12.只有领取（）的单位和个人,才有资格从事烟草生产和批发、零售以及进出口贸易活动。

A.烟叶收购许可证

B.烟草专卖许可证

C.烟草专卖携带证

D.烟草专卖准运证

【答案】：B

13.除下列哪一项情形外，公民法人和其他组织可对行政机关的具体行政行为提起诉讼（）。

A.对拘留、罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收违法所得等行政处罚不服的；

B.认为符合法定条件申请行政机关颁发许可证和执照，行政机关拒绝或者不予答复的；

C.认为行政机关违法要求履行义务的。

D.对行政机关的奖惩、任免等决定不服的；

【答案】：D

14.《烟草专卖法》规定,烟草制品是指（）。

A.卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶

B.卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械

C.卷烟、雪茄烟、烟丝、烟叶

D.卷烟、雪茄烟、烟叶、复烤烟叶

【答案】：A

15.以下关于客户分类概念的描述不正确的是（）。

A.最小化成本支出

B.将所有客户划分为不同类型

C.以保持客户、最大限度地提高客户满意度为目的

D.制定相应的服务策略

【答案】：A

16.通过了解和分析（）因素可以帮助企业判断市场总量、需求发展变化趋势和企业在市场中的竞争地位。

A.宏观消费环境

B.零售渠道状态

C.卷烟消费状态

D.卷烟品牌的竞争状态

【答案】：A

17.运用模型设计监测内容和问卷题目可以确保问卷结构的（）,同时也为之后的服务评估奠定了框架基础。

A.完整性和科学性

B.针对性和计划性

C.针对性和科学性

D.完整性和针对性

【答案】：A

18.行政赔偿的请求时效是（）。

A.二年

B.6个月

C.一年

D.3个月

【答案】：A

19.对烟草制品鉴别检验结论表述正确的是（）。

A.一般分为假冒注册商标产品、伪劣产品、假冒注册商标且伪劣产品、真品、真品但伪劣五种情况

B.一般分为假冒注册商标