护士人文修养（第4版）课件第六章第三节　护士的语言沟通.pptx

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第六章生命在沟通中璀灿——护士的人际沟通修养

人际沟通概述第一节护士的非语言沟通第二节护士的语言沟通第三节第六章生命在沟通中璀灿——护士的人际沟通修养目录页护士的交往礼仪第四节

第三节良言一句三冬暖——护士的语言沟通转场页第六章生命在沟通中璀灿——护士的人际沟通修养

03一、从半句嫌多到千杯还少———语言交谈沟通的层次护士的语言沟通分享感觉交流看法陈述事实一般性交谈相互间关系信任程度

03二、言之有理，言之有礼———护士应具备的语言修养护士的语言沟通语言的情感性语言的治疗性语言的原则性语言的礼貌性语言的审慎性语言的知识性语言的规范性１.内容

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