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大学生物业公司试题带答案
1.物业管理的核心目的是什么?
A.提高物业价值
B.降低运营成本
C.为业主提供服务
D.增加公司利润
答案:C
2.下列哪项不属于物业公共设施?
A.电梯
B.小区绿化
C.业主私家车
D.健身器材
答案:C
3.物业服务合同中,通常不包括哪项内容?
A.服务范围
B.服务标准
C.业主个人财产管理
D.服务费用
答案:C
4.物业管理费主要由哪些部分组成?(多选)
A.公共区域维护费
B.管理人员工资
C.业主个人保险费
D.设施更新改造费
答案:A,B,D
5.小区内停车管理的主要职责不包括?
A.规划停车位
B.确保车辆安全
C.收取停车费
D.维修业主车辆
答案:D
6.物业服务企业资质等级最高为?
A.一级
B.二级
C.三级
D.特级
答案:A
7.业主大会决定事项,需要多少比例的业主同意才能生效?
A.1/2以上
B.2/3以上
C.3/4以上
D.全部
答案:B
8.小区公共收益主要用于哪些方面?
A.业主分红
B.弥补物业亏损
C.公共设施维修
D.管理人员奖金
答案:C
9.物业公司在接到业主报修后,应在多长时间内响应?
A.24小时内
B.12小时内
C.4小时内
D.立即
答案:A
10.物业服务企业在接管物业项目前,应进行哪些工作?(多选)
A.物业验收
B.制定管理方案
C.招聘员工
D.财务审计
答案:A,B
11.业主委员会的职责不包括?
A.监督物业服务企业
B.决定物业服务费用
C.组织业主大会
D.直接管理物业项目
答案:D
12.小区内垃圾分类管理主要由谁负责?
A.业主委员会
B.物业服务企业
C.环卫部门
D.业主自行负责
答案:B
13.物业服务企业应当建立哪些基本制度?(多选)
A.财务管理制度
B.人员培训制度
C.应急处理预案
D.业主投诉处理机制
答案:A,B,C,D
14.物业专项维修资金主要用于哪些方面?
A.业主个人房屋装修
B.公共设施大修
C.物业服务企业运
D.小区绿化升级
答案:B
15.小区内公共设施损坏,维修费用应由谁承担?
A.业主个人
B.物业服务企业
C.业主共同分摊
D.开发商
答案:C
16.物业服务企业在小区内开展经营活动的收入应如何处理?
A.归企业所有
B.归业主委员会所有
C.主要用于补充专项维修资金
D.平均分配给业主
答案:C
17.物业服务企业应对业主信息进行必威体育官网网址,下列哪项信息不属于必威体育官网网址范围?
A.业主姓名
B.业主联系方式
C.业主房屋面积
D.业主家庭财产状况
答案:C
18.小区内公共区域的清洁频率至少应为?
A.每日一次
B.每周一
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