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2025年物业管理师考试物业管理突发事件处理试卷.docx

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    2025年物业管理师考试物业管理突发事件处理试卷

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、物业管理突发事件处理原则与程序

    要求：请根据物业管理突发事件处理的相关原则与程序，回答以下问题。

    1.物业管理突发事件处理的原则包括哪些？

    A.及时性原则

    B.有效性原则

    C.协调性原则

    D.必威体育官网网址性原则

    E.公正性原则

    2.物业管理突发事件处理的程序包括哪些步骤？

    A.紧急报告

    B.初步判断

    C.制定应急预案

    D.实施应急措施

    E.整理总结

    3.在物业管理突发事件处理过程中，

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