电商大学考试试题及答案.doc

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电商大学考试试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪个是常见电商平台？

A.抖音B.淘宝C.爱奇艺

答案：B

2.电商客服主要通过什么工具与客户沟通？

A.电话B.电子邮件C.即时通讯软件

答案：C

3.电商店铺首页的重要作用是？

A.展示产品细节B.吸引顾客停留C.放置物流信息

答案：B

4.以下哪种支付方式不属于常见电商支付？

A.微信支付B.公交卡支付C.支付宝支付

答案：B

5.电商产品标题的关键是？

A.包含热门关键词B.字数多C.有特殊符号

答案：A

6.电商营销中，“引

该用户很懒，什么也没介绍

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