《展会场馆信息系统建设标准》.docxVIP

DB44/TXXXXX—202X

ICS01.040.01

CCSA00

DB44

FORMTEXT广东省地方标准

DB44/TXXXX—FORMTEXT202X

FORMTEXT?????

FORMTEXT展会场馆信息系统建设标准

Constructionstandardsforexhibitionvenueinformationsystems

(送审稿)

FORMTEXT202X-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX发布

FORMTEXT202X-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX实施

广东省市场监督管理局???发布

DB44/TXXXXX—202X

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目次

TOC\o1-1\h\u28031前??言 II

141731范围 3

125312规范性引用文件 3

246553术语和定义 3

7814系统总体要求 3

145445各子系统技术要求 4

277156实施规范 6

19587测试与验收 7

144598维护与更新 7

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前??言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规则起草。

本文件由广东省商务厅提出。

本文件由广东省会展业标准化技术委员会归口。

本文件起草单位：

本文件主要起草人：

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展会场馆信息系统建设标准

范围

本文件规定了展会场馆信息系统的规划、设计、软件开发、实施的技术要求和管理规范。

本文件适用于会展中心、展览馆、博物馆等各类展会场馆的信息系统建设，旨在提升场馆的运营效率、服务质量和用户体验。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本(包括所有的修改单）适用于本文件。

DB44/T2214-2019地理信息公共服务平台—服务接口规范

DB44/T2028-2017地表水自动监测系统数据传输规范

SB/T10852展览场馆运营服务规范

GB/T25070信息安全技术网络安全等级保护安全设计技术要求

GB/T26165经济贸易展览会术语

GB/T35273信息安全技术个人信息安全规范

术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。

展会场馆exhibitionvenue

用于举办各类展览、会议、活动的场所，包括会展中心、展览馆、博物馆等。

信息系统informationsystem

由计算机硬件、软件、网络和数据资源组成的系统，用于支持场馆的运营、管理和服务。

展位管理boothmanagement

对展会场馆内展位的分配、租赁、使用等进行管理的过程。

参展商服务exhibitorservice

为参展商提供的包括展位搭建、物流配送、宣传推广等在内的一系列服务。

智能导览intelligentnavigation

利用信息技术为观众提供的个性化导览服务，包括语音导览、AR导览等。

系统总体要求

功能要求

展会场馆信息系统应具备以下功能：

场馆运营管理：包括场地租赁、排期管理、合同管理等；

综合服务：包括展会管理、服务商管理、馆内服务管理等；

数据治理：包括数据采集、分析与应用等；

安全保障：包括安保、门禁、制证等；

环境检测：包括温湿度、空气质量、噪声的监测；

智能导览：提供馆内语音导览和AR导览。

性能要求

展会场馆信息系统应满足以下性能要求：

响应时间：关键业务系统的响应时间不应超过2秒；

数据存储容量：应满足场馆运营数据的长期存储（不少于5年）需求，采用分布式存储架构；

系统可用性：应保证系统的高可用性，年停机时间不超过8小时；

安全性：应符合国家信息安全相关标准，采取数据加密、访问控制等安全措施。

接口要求

展会场馆信息系统应提供标准化的接口，支持与其他系统的数据交换和集成。接口应采用RESTfulAPI或Web服务，数据格式应符合DB44/T2214-2019的规定。

各子系统技术要求

场馆运营系统

场地租赁

应实现线上线下一体化的便捷租赁服务，支持按小时、天、周等不同时间单位计费。

应具备智能的场地冲突检测功能，避免同一时段重复租赁。

应与合同管理系统集成，实现租赁合同的在线起草、审核、签署和存档。

排期管理

应基于先进的算法和数据分析，对场馆内各类活动的排期进行科学规划。

应支持与外部日历应用