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工行在线考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.工商银行的客服电话是（）

A.95588B.95533C.95555D.95566

答案：A

2.工商银行成立于（）

A.1983年B.1984年C.1985年D.1986年

答案：B

3.以下哪种卡片是工商银行发行的信用卡（）

A.金穗卡B.长城卡C.牡丹卡D.龙卡

答案：C

4.工商银行的英文缩写是（）

A.ABCB.ICBCC.BOCD.CCB

答案：B

5.工商银行的总部位于（）

A.上海B.深圳C.北京D.广州

答案：C

6.在工商银行办理定期存款，最短期限是（）

A.1个月B.3个月C.6个月D.1年

答案：B

7.工商银行的网上银行品牌名称是（）

A.一网通B.金融@家C.e路通D.网上银行大众版

答案：B

8.工商银行的核心价值观中，排在首位的是（）

A.工于至诚B.行以致远C.诚信D.创新

答案：A

9.工商银行对于个人客户的一类账户，同一银行（）

A.只能开立1个B.可以开立2个C.可以开立3个D.无数量限制

答案：A

10.工商银行推出的理财产品中，哪种风险相对较低（）

A.股票型基金B.货币型基金C.期货投资D.外汇投资

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.工商银行的主要业务包括（）

A.个人银行业务B.公司银行业务C.金融市场业务D.国际业务

答案：ABCD

2.工商银行的个人储蓄产品有（）

A.活期存款B.定期存款C.定活两便D.通知存款

答案：ABCD

3.工商银行的信用卡功能有（）

A.消费支付B.分期付款C.取现D.积分兑换

答案：ABCD

4.以下属于工商银行网上银行功能的有（）

A.账户查询B.转账汇款C.理财购买D.在线缴费

答案：ABCD

5.工商银行在企业贷款方面，提供的贷款种类有（）

A.流动资金贷款B.固定资产贷款C.项目贷款D.贸易融资

答案：ABCD

6.工商银行的企业文化包含（）

A.企业使命B.企业愿景C.核心价值观D.基本理念

答案：ABCD

7.在工商银行购买理财产品时，需要考虑的因素有（）

A.收益率B.风险等级C.投资期限D.起购金额

答案：ABCD

8.工商银行的国际业务包括（）

A.外汇买卖B.国际结算C.跨境人民币业务D.国际信贷

答案：ABCD

9.工商银行的手机银行可以实现（）

A.指纹登录B.面部识别登录C.无卡取现D.二维码支付

答案：ABCD

10.工商银行的营业网点可以提供的服务有（）

A.现金存取B.账户开户C.贷款申请D.理财咨询

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.工商银行是国有大型商业银行。（）

答案：对

2.工商银行不提供私人银行服务。（）

答案：错

3.工商银行的银行卡只能在国内使用。（）

答案：错

4.在工商银行办理业务必须到营业网点。（）

答案：错

5.工商银行的定期存款利率是固定不变的。（）

答案：错

6.工商银行的网上银行安全系数低。（）

答案：错

7.工商银行不参与国际金融市场业务。（）

答案：错

8.只有企业客户才能在工商银行办理贷款业务。（）

答案：错

9.工商银行的信用卡没有年费。（）

答案：错

10.工商银行的手机银行和网上银行功能完全相同。（）

答案：错

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述工商银行的企业使命。

答案：提供卓越金融服务，服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会。

2.请说出工商银行信用卡的申请条件中的两项。

答案：年满18周岁，有稳定收入来源，信用良好等。

3.简述工商银行网上银行的优势。

答案：方便快捷，可随时办理业务；功能多样，涵盖多种金融服务；安全可靠，有多种安全防护措施。

4.简要说明工商银行的个人理财业务的种类。

答案：有货币基金、债券型基金、股票型基金、银行理财产品等。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论工商银行在支持实体经济发展中的作用。

答案：工商银行通过提供企业贷款、金融服务等支持实体经济发展，如为企业提供资金用于扩大生产、技术研发等。

2.如何提高工商银行在金融科技领域的竞争力？

答案：加