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家政服务软件外包服务合同

第一章合同订立

1.1合同编号

1.1.1本合同编号为：【空白合同编号】

1.2甲乙双方信息

1.2.1甲方（委托方）：

名称：【空白甲乙双方信息】

地址：【空白甲乙双方信息】

联系人：【空白甲乙双方信息】

联系方式：【空白甲乙双方信息】

1.2.2乙方（承包方）：

名称：【空白甲乙双方信息】

地址：【空白甲乙双方信息】

联系人：【空白甲乙双方信息】

联系方式：【空白甲乙双方信息】

1.3合同签订日期

1.3.1本合同于【空白签订日期】签订。

1.4合同有效期

1.4.1本合同自签订之日起生效，有效期为【空白合同有效期】。

1.5合同目的

1.5.1本合同旨在明确甲乙双方在家政服务软件外包服务过程中的权利、义务及责任。

第二章服务内容及范围

2.1服务内容

2.1.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供家政服务软件的开发、部署、维护、升级等服务。

2.1.2具体服务内容

软件需求分析；

软件设计；

软件开发；

软件测试；

软件部署；

软件维护；

软件升级。

2.2服务范围

2.2.1乙方应保证所提供的服务符合甲方需求，包括但不限于以下方面：

系统稳定性；

系统安全性；

用户界面友好性；

系统可扩展性。

第三章服务期限及费用

3.1服务期限

3.1.1本合同服务期限为【空白服务期限】，自合同生效之日起计算。

3.2费用

3.2.1乙方按照甲方的要求提供家政服务软件外包服务，费用总额为人民币【空白费用总额】元。

3.2.2费用支付方式：

甲方应按以下时间节点支付费用：

1）签订合同后【空白时间节点】，支付【空白金额】；

2）软件开发完毕后【空白时间节点】，支付【空白金额】；

3）系统部署完毕后【空白时间节点】，支付【空白金额】；

4）合同期满前【空白时间节点】，支付【空白金额】。

甲方支付费用时，应将款项汇入乙方指定的银行账户。

第四章违约责任

4.1甲方违约责任

4.1.1甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付【空白违约金】。

4.2乙方违约责任

4.2.1乙方未按合同约定提供服务的，应向甲方支付【空白违约金】。

4.2.2乙方在服务过程中出现重大失误，导致甲方利益受损的，应承担相应的赔偿责任。

第五章必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址义务

5.1.1甲乙双方对本合同内容负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.1.2本必威体育官网网址义务自本合同签订之日起至合同终止后【空白必威体育官网网址期限】年止。

5.2必威体育官网网址范围

5.2.1本合同涉及的必威体育官网网址信息包括但不限于：

甲方需求；

软件设计图纸；

软件；

软件测试报告；

费用结算情况等。

5.2.2甲方和乙方在合作过程中产生的商业秘密，也属于本合同的必威体育官网网址范围。

第六章技术交付与验收

6.1技术交付

6.1.1乙方应按照合同约定的时间节点，将开发完成的家政服务软件及相关文档交付给甲方。

6.1.2技术交付应包括以下内容：

软件安装包；

用户手册；

系统维护手册；

软件（如有约定）；

测试报告。

6.2验收标准

6.2.1甲方将根据以下标准对乙方交付的软件进行验收：

软件功能应符合甲方的需求；

软件功能应满足甲方预期的使用要求；

软件界面应友好，易于操作；

软件应具有良好的稳定性、安全性和可靠性。

6.3验收流程

6.3.1甲方在收到乙方交付的软件后【空白验收期限】内完成验收。

6.3.2甲方在验收过程中发觉的问题，应书面通知乙方，乙方应在收到通知后【空白时间】内进行整改。

6.4验收结果

6.4.1若验收合格，甲方应在验收合格通知书上签字确认。

6.4.2若验收不合格，乙方应立即进行整改，直至达到甲方满意为止。

第七章培训与支持

7.1培训内容

7.1.1乙方应提供必要的技术培训，使甲方工作人员能够熟练使用家政服务软件。

7.1.2培训内容应包括：

软件操作培训；

系统维护培训；

故障排除培训。

7.2培训方式

7.2.1培训方式可包括现场培训、远程培训或线上教程。

7.3培训时间

7.3.1乙方应保证在软件交付后的【空白培训时间】内完成培训。

7.4技术支持

7.4.1乙方应提供软件使用过程中的技术支持服务。

7.4.2技术支持服务应包括：

软件故障排除；

系统优化建议；

用户问题解答。

7.5技术支持响应时间

7.5.1乙方应在收到甲方技术支持请求后【空白响应时间】内予以响应。

第八章数据安全与隐私保护

8.1数据安全

8.1.1乙方应采取必要的技术措施，保证家政服务软件中的数据安全。

8.1.2数据安全措施应包括但不限于：

数据加密；

访问控制；

日志记录。

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