酒店会员管理系统开发与运营合作协议.docVIP

酒店会员管理系统开发与运营合作协议

第一章合同订立

1.1合同编号

合同编号：_______

1.2合同签订日期

本合同签订日期为____年____月____日。

1.3甲乙双方基本信息

1.3.1甲方（酒店方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：________________

联系方式：________________

电子邮箱：________________

1.3.2乙方（开发与运营方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：________________

联系方式：________________

电子邮箱：________________

1.4合同背景

甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则，就甲方酒店会员管理系统的开发与运营达成如下协议。

第二章系统开发

2.1系统开发内容

乙方负责甲方酒店会员管理系统的设计、开发、测试及上线运营，具体内容包括但不限于：

2.1.1系统需求分析

2.1.2系统架构设计

2.1.3数据库设计

2.1.4系统功能模块开发

2.1.5系统测试与优化

2.2开发周期

乙方应在合同签订后____个工作日内完成系统开发，并于____个工作日内提交给甲方进行验收。

2.3开发费用

2.3.1开发费用总额为人民币____元整。

2.3.2开发费用支付方式：

（1）合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方开发费用总额的____%；

（2）系统验收合格后____个工作日内，甲方支付乙方开发费用总额的____%；

（3）系统上线运营后____个月，甲方支付乙方开发费用总额的____%。

第三章系统运营

3.1运营服务内容

乙方负责甲方酒店会员管理系统的日常运营维护，具体内容包括但不限于：

3.1.1系统故障排除

3.1.2系统功能升级

3.1.3数据备份与恢复

3.1.4用户技术支持

3.2运营周期

乙方应在合同签订后____个工作日内完成系统运营准备工作，并于____个工作日内正式开始运营。

3.3运营费用

3.3.1运营费用总额为人民币____元整。

3.3.2运营费用支付方式：

（1）合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方运营费用总额的____%；

（2）每月____日，甲方支付乙方上一个月的运营费用；

（3）合同期满后____个工作日内，甲方支付乙方合同期间内未支付的运营费用。

第四章系统数据与安全

4.1数据管理

4.1.1乙方应保证甲方酒店会员管理系统的数据安全，防止数据泄露、篡改和丢失。

4.1.2乙方应定期对系统数据进行备份，并保证备份数据的完整性。

4.2数据安全

4.2.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证系统数据的安全。

4.2.2乙方应制定数据安全应急预案，并在发生数据安全事件时，及时采取相应措施。

第五章知识产权

5.1系统著作权

5.1.1甲方酒店会员管理系统及其中包含的所有软件、数据库等知识产权归甲方所有。

5.1.2乙方不得未经甲方许可，擅自复制、修改、传播或以其他方式使用甲方酒店会员管理系统。

5.2必威体育官网网址条款

5.2.1甲乙双方对本合同内容及履行情况负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2.2本必威体育官网网址条款自合同签订之日起生效，至合同终止后____年止。

第六章技术支持与培训

6.1技术支持

6.1.1乙方应提供甲方酒店会员管理系统所需的技术支持，包括但不限于系统操作、故障排除、功能升级等方面的服务。

6.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后的____小时内响应，并在____个工作日内提供解决方案。

6.2培训服务

6.2.1乙方应在系统上线前为甲方提供至少____次系统操作培训，保证甲方工作人员能够熟练使用系统。

6.2.2培训内容应包括系统基本操作、常用功能使用、数据维护等。

6.2.3乙方应提供培训资料，并保证培训效果。

第七章数据共享与接口

7.1数据共享

7.1.1甲方酒店会员管理系统中的数据，甲方有权在遵守国家相关法律法规的前提下进行共享。

7.1.2乙方应提供必要的数据接口，方便甲方与其他系统进行数据交换。

7.2接口规范

7.2.1乙方应按照双方约定的接口规范开发接口程序。

7.2.2接口程序应保证数据传输的准确性和安全性。

第八章系统升级与维护

8.1系统升级

8.1.1乙方应定期对甲方酒店会员管理系统进行升级，以适应市场需求和技术发展。

8.1.2升级内容应包括但不限于功能优化、功能提升、安全加固等。

8.2系统维护

8.2.1乙方应定期对甲方酒店会员管