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车险客服培训考试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.车险中，交强险的全称是（）
A.机动车交通事故责任强制保险
B.机动车意外保险
C.机动车强制险
答案：A
2.车辆损失险主要保障的是（）
A.第三方车辆损失
B.自己车辆的损失
C.车上人员伤亡
答案：B
3.车险理赔的一般流程，第一步通常是（）
A.查勘定损
B.报案
C.提交索赔材料
答案：B
4.以下哪种情况，交强险会进行赔付（）
A.被保险人故意造成交通事故
B.驾驶人醉酒驾车发生交通事故
C.车辆正常行驶时碰撞其他车辆
答案：C
5.商业三者险的保额可以由（
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