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2025年摄影师（摄影器材售后服务与市场分析）职业技能鉴定理论试卷.docx

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    2025年摄影师（摄影器材售后服务与市场分析）职业技能鉴定理论试卷

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题（每题2分，共20分）

    1.下列哪项不属于摄影器材售后服务的基本内容？

    A.器材的维修保养

    B.器材的更换

    C.器材的购买

    D.器材的租赁

    2.摄影器材售后服务的主要目的是什么？

    A.提高顾客满意度

    B.增加销售量

    C.降低售后服务成本

    D.提高品牌知名度

    3.摄影器材市场分析中，常用的宏观环境分析工具是？

    A.PEST分析

    B.SWOT分析

    C.波士顿矩阵

    D.五力模型

    4.摄影器材市场分析中，属于微观

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