2025年护士执业资格考试题库（儿科护理学专项）儿科护理沟通技巧试题.docxVIP

2025年护士执业资格考试题库（儿科护理学专项）儿科护理沟通技巧试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

要求：在下列选项中选择一个最符合题意的答案。

1.以下哪项不属于儿科护理沟通技巧的基本原则？

A.尊重患儿及其家庭

B.主动倾听

C.强制患儿遵医嘱

D.保持耐心和同理心

2.在与患儿沟通时，以下哪种说法是不恰当的？

A.使用简单明了的语言

B.避免使用专业术语

C.常使用“你懂了吗？”询问患儿

D.鼓励患儿表达自己的感受

3.在与患儿家庭沟通时，以下哪种做法是正确的？

A.只关注患儿的情况，忽略家庭的需求

B.主动了解家庭的经济状况，以提供帮助

C.保持中立，不偏袒任何一方

D.忽略家庭成员的感受，只关注患儿

4.以下哪项不是倾听的技巧？

A.集中注意力

B.适当点头或微笑

C.随意打断患儿或家庭成员的发言

D.及时反馈，确认理解

5.在与患儿沟通时，以下哪种说法是不恰当的？

A.保持眼神交流

B.避免身体接触

C.鼓励患儿提问

D.使用鼓励性的语言

6.以下哪种情况不属于倾听的障碍？

A.患儿情绪激动

B.家庭成员对沟通环境不满

C.护士自身经验丰富，自信心过强

D.患儿年龄较小，表达能力有限

7.在与患儿沟通时，以下哪种说法是不恰当的？

A.保持耐心，给患儿足够的时间表达

B.忽视患儿的需求，只关注病情

C.鼓励患儿提问，解答其疑问

D.使用简单明了的语言，避免使用专业术语

8.以下哪项不是建立信任的技巧？

A.保持诚实和透明

B.尊重患儿及其家庭

C.强制患儿遵医嘱

D.保持耐心和同理心

9.在与患儿家庭沟通时，以下哪种做法是错误的？

A.主动了解家庭的经济状况，以提供帮助

B.保持中立，不偏袒任何一方

C.忽略家庭成员的感受，只关注患儿

D.倾听家庭成员的担忧，给予关心和支持

10.以下哪种说法不属于沟通的障碍？

A.患儿年龄较小，表达能力有限

B.家庭成员对沟通环境不满

C.护士自身经验丰富，自信心过强

D.患儿情绪激动

二、判断题

要求：判断下列说法的正误，正确的写“对”，错误的写“错”。

1.在与患儿沟通时，护士应始终保持耐心和同理心。（）

2.与患儿家庭沟通时，护士应主动了解家庭的经济状况，以提供帮助。（）

3.倾听是沟通的关键技巧，护士应学会倾听患儿及其家庭成员的发言。（）

4.在与患儿沟通时，护士应使用简单明了的语言，避免使用专业术语。（）

5.建立信任是沟通的基础，护士应保持诚实和透明，以赢得患儿及其家庭的信任。（）

6.沟通时，护士应避免随意打断患儿或家庭成员的发言。（）

7.在与患儿沟通时，护士应保持眼神交流，以显示对患儿的关注。（）

8.患儿年龄较小，表达能力有限，护士应耐心引导，鼓励其表达自己的感受。（）

9.沟通时，护士应关注患儿的需求，同时也要关注家庭成员的感受。（）

10.沟通时，护士应学会倾听，及时反馈，确认理解。（）

三、简答题

要求：简要回答下列问题。

1.简述儿科护理沟通技巧的基本原则。

2.如何与患儿家庭建立信任？

3.如何提高倾听技巧？

4.如何运用鼓励性的语言与患儿沟通？

5.如何处理沟通中的障碍？

四、案例分析题

要求：阅读以下案例，根据所学知识回答问题。

案例：小明，男，5岁，因急性支气管炎入院治疗。入院后，小明的父母非常担心孩子的病情，对治疗方案也有许多疑问。在护理过程中，护士小王遇到了以下问题：

1.小明的父母对治疗方案表示质疑，认为治疗方案过于激进，希望采取保守治疗。

2.小明在治疗过程中表现烦躁不安，不愿意配合治疗。

3.小明的父母对医院环境表示不满，认为医院环境嘈杂，影响孩子的休息。

请根据以上情况，分析护士小王应如何应对这些问题。

五、论述题

要求：论述儿科护理沟通技巧在护理实践中的重要性。

六、问答题

要求：请简述在儿科护理中，如何运用非语言沟通技巧与患儿及其家庭建立良好的关系。

本次试卷答案如下：

一、选择题

1.C

解析：儿科护理沟通技巧的基本原则之一是尊重患儿及其家庭，而强制患儿遵医嘱违背了这一原则。

2.C

解析：“你懂了吗？”这样的问题可能会让患儿感到压力，不利于沟通的进行。应采用鼓励性的语言，如“你能告诉我你现在感觉怎么样吗？”

3.B

解析：在与患儿家庭沟通时，应主动了解家庭的需求，并提供相应的帮助。

4.C

解析：倾听的技巧包括集中注意力、适当点头或微笑以及及时反馈，而不应该随意打断他人的发言。

5.B

解析：在儿科护理中，避免身体接触可能会导致患儿感到孤独或不安全，应适当运用身体接触，如拥抱等。

6.D

解析：倾听