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2025年美发师高级美发行业战略规划考试试卷.docx

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    2025年美发师高级美发行业战略规划考试试卷

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题

    要求：从下列各题的四个选项中，选择一个最符合题意的答案。

    1.以下哪项不是美发师职业素养的内容？

    A.爱护顾客，尊重顾客的意愿

    B.具备良好的沟通能力

    C.善于处理客户投诉

    D.严格遵守国家法律法规，但无需具备职业道德

    2.美发行业战略规划的核心目的是什么？

    A.提高美发师的技艺水平

    B.提高美发店的盈利能力

    C.提升美发行业的整体形象

    D.优化美发师的工作环境

    3.以下哪项不属于美发店市场调研的主要内容？

    A.顾客需求分析

    B.

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