基于动态分析与约束优化的可配置业务流程模型变革路径探究.docx

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基于动态分析与约束优化的可配置业务流程模型变革路径探究

一、引言

1.1研究背景与动机

在当今快速发展且充满不确定性的市场环境中,企业面临着前所未有的挑战。市场需求瞬息万变,客户对产品和服务的期望不断提高,竞争对手层出不穷,技术创新更是日新月异。为了在这样的环境中立足并取得竞争优势,企业必须具备强大的适应能力,能够快速调整自身的业务模式和流程,以满足市场的动态需求。

业务流程作为企业运营的核心,直接关系到企业的效率、成本和客户满意度。可配置的业务流程模型应运而生,成为企业应对市场变化的重要手段。它允许企业根据不同的业务场景、客户需求和市场条件,灵活地调整业务流程的结构和执行方式,从而实现资源

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