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2025年揭阳党群面试题目及答案

本文借鉴了近年相关面试中的经典题创作而成，力求帮助考生深入理解面试题型，掌握答题技巧，提升应试能力。

题目一：

背景材料：近年来，揭阳市积极推进党建引领基层治理，着力构建共建共治共享的社会治理格局。某社区在开展“红色物业”创建活动中，发现部分居民对物业服务质量不满意，反映主要集中在环境卫生、停车管理、设施维护等方面。社区党委计划通过组织居民议事会、开展满意度调查、加强与物业公司沟通协调等措施来解决问题。

问题：如果你是该社区党委工作人员，你会如何组织居民议事会，推动解决居民反映的物业管理问题？

参考答案：

作为该社区党委工作人员，组织居民议事会推动解决物业管理问题，我会遵循以下步骤：

1.充分准备，明确目标：

前期调研：通过入户走访、问卷调查等方式，全面了解居民对物业服务的具体诉求和意见建议，梳理出问题的重点和难点。同时，与物业公司沟通，了解其服务现状和改进计划。

确定议题：根据前期调研结果，聚焦环境卫生、停车管理、设施维护等居民反映强烈的问题，确定议事会的主要议题。

邀请代表：邀请居民代表、物业公司代表、社区工作人员等参与议事会。居民代表应具有广泛性和代表性，可以包括楼栋长、热心居民、党员代表等。同时，邀请物业公司负责人或其代表参加，确保双方能够直接沟通。

制定规则：制定议事会规则，明确会议流程、发言时间、表决方式等，确保会议有序进行。

2.精心组织，有序开展：

营造氛围：提前通过公告、微信群等方式通知居民议事会的时间和地点，并做好会场布置，营造轻松、和谐的会议氛围。

引导发言：主持人在会议开始时，简要介绍议事会的目的和流程，引导居民代表和物业公司代表围绕议题进行充分发言，鼓励居民积极表达诉求，并提出建设性意见。

记录要点：安排专人记录会议内容，特别是居民反映的问题、提出的建议以及物业公司承诺的解决方案，确保会议内容清晰、完整。

控制时间：主持人要控制好会议时间，确保每个环节都能得到充分讨论，同时避免会议冗长，影响效率。

3.积极跟进，务求实效：

整理意见：会后，及时整理会议记录，形成会议纪要，并将居民反映的问题和提出的建议反馈给物业公司。

督促整改：社区党委要督促物业公司根据会议纪要，制定具体的整改方案，并明确整改时限和责任人。

监督落实：社区党委要定期跟踪物业公司的整改落实情况，可以通过再次召开居民座谈会、进行满意度调查等方式，了解居民的反馈意见，并及时向居民公示整改结果。

建立机制：探索建立长效机制，例如定期召开居民议事会、建立居民与物业公司的沟通平台等，确保居民的问题能够得到及时有效的解决，提升居民的满意度和幸福感。

总结：组织居民议事会关键在于充分准备、精心组织、积极跟进。通过居民的参与，可以更好地了解居民的需求，推动物业公司改进服务，提升基层治理水平，构建和谐社区。

题目二：

背景材料：揭阳市正在推进“数字政府”建设，旨在提升政府服务效率，优化营商环境。某部门计划开发一款手机APP，为市民提供便捷的政务服务，例如在线办事、政策查询、投诉建议等。

问题：你认为这款手机APP在开发过程中应该重点考虑哪些因素，以确保其能够真正方便市民使用？

参考答案：

开发一款方便市民使用的政务服务手机APP，需要重点考虑以下因素：

1.用户需求导向：

深入调研：在开发前，应进行充分的用户需求调研，通过问卷调查、座谈会等方式，了解市民对政务服务的具体需求、使用习惯和期望，为APP的功能设计和界面设计提供依据。

聚焦核心功能：根据用户需求调研结果，确定APP的核心功能，例如在线办事、政策查询、投诉建议等，避免功能冗余，确保APP轻便、易用。

个性化服务：考虑提供个性化服务，例如根据用户的身份、地域、需求等，推送相关的政务信息和办事指南，提升用户体验。

2.技术支撑保障：

稳定可靠：APP的技术架构应稳定可靠，能够承受大量用户同时使用，确保APP的正常运行。

安全必威体育官网网址：用户的个人信息和隐私数据的安全至关重要，应采取严格的安全措施，防止数据泄露和滥用。

兼容性强：APP应兼容不同的操作系统和手机型号，确保广泛的用户群体能够使用。

持续更新：APP应定期进行更新，修复漏洞，优化性能，并根据用户反馈和政务需求的变化，不断添加新的功能。

3.用户体验优化：

简洁直观：APP的界面设计应简洁直观，操作流程应简单易懂，方便用户快速找到所需的功能。

操作便捷：减少用户操作步骤，提供便捷的操作方式，例如语音输入、扫码登录等，提升用户体验。

响应迅速：APP的响应速度应迅速，避免用户等待过长时间。

多语言支持：考虑提供多语言支持，方便不同语言的用户使用。

4.完善的配套措施：

宣传推广：APP开发完成后，应进行广泛的宣传推广，让市民了解并使用APP。

用户培训：可以通过举办培训班、发布使用指南等方式，帮助市民熟悉和使用AP