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家用电器销售平台技术服务协议

合同编号：____________________

第一章合同订立

1.1合同主体

1.1.1甲方（销售平台方）：____________________

1.1.2乙方（技术服务方）：____________________

1.2合同签订

1.2.1本协议经甲乙双方友好协商一致，于____年____月____日在____市签订。

1.2.2本协议自双方签字盖章之日起生效。

1.3合同标的

1.3.1本协议的标的为甲方委托乙方提供家用电器销售平台的技术服务。

1.4合同期限

1.4.1本协议的有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

1.5合同履行地点

1.5.1本协议的履行地点为甲方指定的办公地点或乙方指定的服务地点。

1.6合同必威体育官网网址

1.6.1乙方应严格保守甲方商业秘密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

第二章技术服务内容

2.1技术支持

2.1.1乙方应提供甲方所需的技术支持，包括但不限于以下内容：

2.1.1.1平台开发与维护；

2.1.1.2数据备份与恢复；

2.1.1.3系统安全监控；

2.1.1.4用户培训与咨询。

2.2系统升级

2.2.1乙方应根据甲方需求，定期对平台进行升级，提高系统功能和用户体验。

2.3故障处理

2.3.1乙方应在收到甲方故障报告后____小时内响应，并在____小时内完成故障修复。

2.4技术文档

2.4.1乙方应提供完整的技术文档，包括但不限于系统架构、开发规范、操作手册等。

第三章服务费用及支付

3.1服务费用

3.1.1本协议技术服务费用总额为人民币____元整。

3.2支付方式

3.2.1甲方应于本协议签订后____个工作日内，向乙方支付首期服务费用人民币____元整。

3.2.2后续服务费用，甲方应按乙方提供的发票于每个服务周期结束后____个工作日内支付。

3.3付款期限

3.3.1本协议服务费用应一次性支付，不得分期或延期支付。

第四章违约责任

4.1甲方违约责任

4.1.1若甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付____%的滞纳金。

4.2乙方违约责任

4.2.1若乙方未按约定提供技术服务，应向甲方支付____%的违约金。

第五章其他

5.1合同变更

5.1.1本协议的任何变更，均需经甲乙双方书面同意，并签订补充协议。

5.2合同解除

5.2.1任何一方违反本协议约定，致使合同无法继续履行时，有权解除本协议。

5.3不可抗力

5.3.1因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行时，双方互不承担责任。

5.4适用法律

5.4.1本协议适用中华人民共和国法律。

5.5争议解决

5.5.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

5.6协议附件

5.6.1本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

第六章平台维护与升级

6.1平台维护

6.1.1乙方应保证平台运行稳定，对平台进行日常维护，包括但不限于：

6.1.1.1数据备份与恢复；

6.1.1.2系统功能监控；

6.1.1.3系统安全检查；

6.1.1.4定期进行软件更新和修补。

6.2平台升级

6.2.1乙方应根据市场趋势和甲方需求，制定平台升级计划，包括功能增强、功能优化和用户体验提升等。

6.3升级通知

6.3.1乙方在进行平台升级前，应提前____个工作日向甲方发出升级通知，内容包括升级时间、影响范围和预期效果。

6.4升级费用

6.3.1升级服务费用将根据实际工作量及甲乙双方协商确定，如无特殊约定，升级费用包含在原有的服务费用中。

第七章数据安全与隐私保护

7.1数据安全

7.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证甲方平台及用户数据的安全，防止数据泄露、损毁和篡改。

7.2隐私保护

7.2.1乙方应遵守相关法律法规，对甲方平台收集的用户个人信息进行严格保护，不得向任何第三方泄露。

7.3用户授权

7.3.1用户在使用甲方平台时，授权乙方收集和使用其个人信息，乙方应保证用户授权的合法性和透明度。

7.4数据审计

7.4.1甲方有权要求乙方提供数据安全与隐私保护的审计报告，以验证乙方是否履行了相应的安全责任。

第八章人员与技术支持

8.1人员配备

8.1.1乙方应保证提供足够的技术人员，以满足甲方在平台运营过程中可能的技术需求。

8.2技术支持团队

8.2.1乙方应组建专业的技术支持团队，负责甲方的日常技术支持和应急响应。

8.3响应时间

8.2.1技术支持团队的响应时间应满足甲方的要求，通常为工作日的____小时内。

8.4