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社区物业日常管理服务协议
第一章总则
1.1合同编号
_______
1.2合同签订日期
_______
1.3合同生效日期
_______
1.4合同适用范围
1.4.1本合同适用于甲方所拥有的物业管理区域内,乙方提供的日常管理服务。
1.5合同期限
1.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
1.6合同目的
1.6.1本合同旨在明确甲方和乙方在物业管理区域内的权利和义务,保证物业管理区域的安全、和谐、有序。
第二章甲乙双方信息
2.1甲方信息
2.1.1甲方名称:_________________
2.1.2甲方住所:_________________
2.1.3甲方法定代表人:_________________
2.1.4甲方联系方式:_________________
2.2乙方信息
2.2.1乙方名称:_________________
2.2.2乙方住所:_________________
2.2.3乙方法定代表人:_________________
2.2.4乙方联系方式:_________________
第三章物业管理区域及服务内容
3.1物业管理区域
3.1.1本合同所指物业管理区域为:_________________
3.2服务内容
3.2.1乙方负责物业管理区域的日常管理服务,包括但不限于以下内容:
3.2.1.1安全保卫;
3.2.1.2环境卫生;
3.2.1.3设施设备维护;
3.2.1.4公共设施管理;
3.2.1.5停车管理;
3.2.1.6物业维修服务;
3.2.1.7社区文化活动组织;
3.2.1.8其他与物业管理相关的服务。
第四章服务标准及质量要求
4.1服务标准
4.1.1乙方应按照国家有关物业管理的规定和标准,提供符合合同约定的服务。
4.2质量要求
4.2.1乙方应保证服务质量达到以下要求:
4.2.1.1安全保卫:保证物业管理区域24小时安全巡逻,及时处理突发安全事件。
4.2.1.2环境卫生:保持物业管理区域环境卫生,定期清理公共区域垃圾。
4.2.1.3设施设备维护:定期检查、维护公共设施设备,保证正常运行。
4.2.1.4公共设施管理:保证公共设施完好无损,满足居民使用需求。
4.2.1.5停车管理:规范停车秩序,保障车辆安全。
4.2.1.6物业维修服务:及时响应居民维修需求,保证维修质量。
4.2.1.7社区文化活动组织:定期举办社区文化活动,丰富居民生活。
4.2.1.8其他服务:按照合同约定,提供其他相关服务。
第五章服务费用及支付方式
5.1服务费用
5.1.1乙方提供的服务费用为每月人民币____元。
5.2支付方式
5.2.1甲方应于每月____日前,将服务费用支付至乙方指定的账户。
5.2.2支付方式:甲方可通过银行转账、现金支付等方式支付服务费用。
5.2.3逾期支付
5.2.3.1若甲方逾期支付服务费用,乙方有权暂停部分或全部服务,直至甲方支付完毕。
5.2.3.2逾期支付期间,甲方应支付____%的滞纳金。
第六章物业维修与保养
6.1维修保养责任
6.1.1乙方应负责物业管理区域内公共设施的定期检查、维修和保养工作。
6.2维修程序
6.2.1发觉公共设施损坏,乙方应立即通知甲方,并及时安排维修。
6.2.2甲方应在接到乙方通知后____日内,对维修项目进行确认。
6.3维修费用
6.3.1公共设施的日常维修保养费用由乙方承担。
6.3.2对于因甲方使用不当造成的设施损坏,维修费用由甲方承担。
6.4紧急维修
6.4.1发生紧急情况,如设施故障影响居民安全或正常生活,乙方应立即进行紧急维修。
6.4.2紧急维修费用可在事后经甲方确认后,由甲方支付。
第七章物业档案管理
7.1档案资料收集
7.1.1乙方应负责收集、整理和保存物业管理区域的各类档案资料。
7.2档案保管
7.2.1乙方应保证档案资料的安全,防止遗失、损毁或泄露。
7.3档案查询
7.3.1任何单位和个人在遵守国家有关必威体育官网网址规定的前提下,均有权查阅物业管理区域的档案资料。
7.3.2乙方应在收到查询请求后____日内,提供相应档案资料。
7.4档案更新
7.4.1乙方应定期对档案资料进行更新,保证信息的准确性和及时性。
第八章物业服务投诉与处理
8.1投诉渠道
8.1.1甲方可通过电话、信函、邮件等方式向乙方提出投诉。
8.2投诉处理
8.2.1乙方应在接到投诉后____小时内,对投诉内容进行核实。
8.2.2乙方应在____日内对投诉进行处理,并将处理结果告知甲方。
8.3投诉记录
8.3.1乙方
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