个人实习自我总结华莱士.docVIP

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个人实习自我总结华莱士

《华莱士实习自我总结》

一、实习目的

通过在华莱士的实习，深入了解餐饮行业的运营模式、服务流程，锻炼自己的沟通能力、团队协作能力和问题解决能力，积累工作经验并提高自身的职业素养。

二、实习单位及岗位介绍

1.实习单位

华莱士是一家知名的快餐连锁企业，以提供炸鸡、汉堡、薯条等快餐食品为主。它具有标准化的制作流程、广泛的门店分布和较高的市场知名度。

2.岗位介绍

我在华莱士的岗位是前台收银员兼服务员。主要职责包括：

-迎接顾客，准确为顾客点单，使用收银系统进行收款、找零操作。

-向顾客介绍餐厅的特色菜品和促销活动，解答顾客关于菜品、价格等方

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