心理咨询与技术课件.pptVIP

心理征询与技术;心理征询概述;心理征询和心理治疗的相似之处重要有;心理征询和心理治疗的不一样之处重要有;心理征询的分类和形式;心理征询的特性和条件;心理征询的任务;心理征询的环节一般分为:;心理征询的环节一般分为:;二、指导与协助阶段

通过开始阶段，心理征询进入了处理问题阶段，即指导与协助阶段，这一阶段重要完毕的任务有三项：制定征询目的，选择征询方案，实行指导与协助。

1．制定征询目的

(1)必须由征询双方共同制定目的。

(2)保证心理征询目的的针对性。

(3)中间目的与终极目的相统一。

(4)心理征询目的必须详细、可行。

2．选择征询方案

3．实行指导与协助;三、巩固和结束阶段

1．巩固效果

(1)征询师应向来访者指出其已经获得的成绩与进步，阐明已基本到达既定的征询目的。

(2)征询师应和来访者一同就其心理问题和征询过程进行回忆总结。

(3)指导来访者巩固已经有的进步，将获得的经验运用到平常生活中去，并逐渐稳定、内化为来访者的观念、行为方式和能力，使之能独立有效地适应环境。

2．追踪调查

(1)填写信息反馈表。

(2)约请来访者定期前来面谈。(3)访问他人。

逐渐结束的方式也常被运用。逐渐结束的方式有两种：一是拉长两次会谈的时间，假如本来是每周会谈一次，到征询末期改为两周甚至一月一次；二是减少每次会谈的时间，即由本来每次会谈一小时缩短为每次半小时甚至更短的时间。;心理征询的几项原则;自我暴露对治疗者来说是一种有助于与来访者建立互相信任和开诚布公的良好关系的影响技术。治疗者的自我暴露有两种形式，一种是向来访者表明自己在治疗会谈当时对来访者言行问题的体验，另一种则是告诉对方自己过去的某些有关的情绪体验及经历、经验。;第一种:在治疗中常常出现,治疗者体现自己的感受。如“我很快乐你不再让你母亲陪着你，而是你自己一种人坐车来这里了”，当一种患社交恐怖的来访者第一次不用他人陪伴独自出门来到心理门诊时，这种自我暴露传递给来访者的是积极的信息。

但有时负性的信息：“我觉得有些失望，你没能完毕作业。但我想也许你有你的原因？”这时要注意，不能只顾表述自己的情绪而不体恤对方的心情。

还也许常见到这样的句子：“假如我碰到你说的这种事情，我想我也会感到难过的”。

第二种:治疗者谈及与来访者所谈话题有关的过去经验。例如治疗者说：你说你感到一种可怕的孤单，我可以想象得出，我也有过类似的体验。它使你胆怯一种人呆着，要出去找一种哪怕是什么人都行。但和其他人在一起时，这种感觉仍不放过你，紧紧抓住你不放……不过，你能说说什么时候这种感觉最轻易出现吗？”

应注意做到简要扼要。如讲得过于冗长、过于详细，则治疗者会使会谈偏离协助来访者的中心。在上述例子中，治疗者很快把话题又转回到来访者身上，深入提出了一种开放性问题，这可以有助于治疗者更深入地理解对方的孤单感是怎么一回事，与否与自己刚刚所谈的状况有关。;阻抗是心理征询的伴生现象，本质上是来访者对于心理征询过程中自我暴露与自我变化的抵御。

常见的体现形式:态度不积极；赘言与反复诉苦；规定处理问题的详细措施；进行理论交谈或直接辩论；把原因归于他人等。

原因:由于来访者不愿否认自我与不敢面对困难；不愿放弃多种既得利益，企图以失调的行为掩盖深层的心理冲突；还也许是由于来访者对抗征询或征询师的多种不一样的心理动机引起的。

处理:对的进行诊断；具有诚恳助人的态度；调动来访者的积极性积极面对阻抗；征询师要解除自身的戒备心理；把阻抗的解除与移情的处理结合起来等是解除阻抗比较有效的措施。;沉默:会谈过程中来访者停止数十秒或数分钟不发言的状况。

原因：为了整顿自己的思想；回忆谈到哪了；话题已经谈尽；波及隐私没有勇气谈；觉得厌倦不愿再谈；等待征询员发言；表达抗拒或拒绝等等。

征询者要善于辨别沉默的原因，从而采用针对性的处理措施。;由来访者引起的沉默一般可分为：

1．发明性沉默。来访者对刚刚的谈话，发生的感受的一种内省。“目光凝视空间某一点”是领悟性沉默的经典反应。此时来访者其实并未看什么，而是沉浸在思绪或感受之中。征询员最佳也保持沉默，什么也不要说，也不要有引人注目的动作，以免分散对方的注意力。但要在等待中注视对方。征询员的沉默，是一种鼓励，让其掌握继续思索或交流想法的积极权。

2．自发性沉默。自发性沉默往往来自不知下面该说什么好的时候。征询的初始阶段往往会出现这种现象。这时，来访者的目光是游移不定的，也也许会以征询、疑问的目光看着征询员。这时双方都会感到有说话的压力，沉默时间越长，压力越大，也越紧张。征询员宜立即有所反应，可以这样发问：“你可以告诉我目前正在想什么吗?”“你尚有什么要说的吗?”以弥补空白。;

3．冲突性沉默。也许由于胆怯、愤怒或愧疚引起，也也许起于内心在进行某种抉择（如选择话题、体现方式等）,比较难