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办保安证的试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.保安服务主要依据（）提供安全防范服务。

A.合同约定B.领导要求C.个人意愿

答案：A

2.保安人员着制服时，不得（）。

A.戴帽子B.留长发C.系领带

答案：B

3.保安守护主要通过（），维护客户安全。

A.巡逻B.门卫C.监控

答案：B

4.遇到火灾时，首先应（）。

A.灭火B.报警C.逃生

答案：B

5.当发现可疑人员时，正确做法是（）。

A.立即驱赶B.上前询问C.悄悄跟踪

答案：B

6.保安服务公司属于（）性质的企业。

A.国有B.民营C.服务型

答案：C

7.保安巡逻的目的不包括（）。

A.发现安全隐患B.锻炼身体C.预防违法犯罪

答案：B

8.门禁系统的作用是（）。

A.方便人员进出B.控制人员进出C.装饰大门

答案：B

9.保安人员执行任务时，应携带（）。

A.武器B.证件C.对讲机

答案：B

10.处理纠纷时，保安人员应（）。

A.偏袒一方B.公正公平C.自行裁决

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.保安人员的职责包括（）

A.维护秩序B.预防犯罪C.保护人身安全D.提供咨询服务

答案：ABC

2.保安巡逻的方式有（）

A.徒步巡逻B.骑车巡逻C.驾车巡逻D.空中巡逻

答案：ABC

3.保安守护的目标有（）

A.重要场所B.贵重物品C.人员D.公共设施

答案：ABCD

4.保安人员应具备的素质有（）

A.良好体能B.法律意识C.沟通能力D.应变能力

答案：ABCD

5.安全防范技术包括（）

A.视频监控B.入侵报警C.门禁系统D.消防系统

答案：ABC

6.遇到紧急情况，保安人员应（）

A.冷静应对B.及时报告C.采取措施D.等待支援

答案：ABC

7.保安服务的主要形式有（）

A.门卫服务B.巡逻服务C.守护服务D.押运服务

答案：ABCD

8.保安人员在工作中不得（）

A.酗酒B.赌博C.擅离岗位D.泄露机密

答案：ABCD

9.火灾发生时，正确的逃生方法有（）

A.用湿毛巾捂住口鼻B.弯腰低姿前行C.乘坐电梯D.寻找安全出口

答案：ABD

10.保安人员处理突发事件的原则有（）

A.快速反应B.依法处理C.确保安全D.及时汇报

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.保安人员可以随意搜查他人身体。（×）

2.保安巡逻可以不按规定路线进行。（×）

3.遇到违法犯罪行为，保安人员应立即与其搏斗。（×）

4.保安服务公司可以跨地区经营。（√）

5.保安人员可以穿制服进入娱乐场所。（×）

6.发现火灾时，应先抢救财物。（×）

7.保安人员有权扣押可疑人员。（×）

8.保安人员应定期参加培训。（√）

9.门禁系统可以随意更改权限。（×）

10.保安人员在工作中可以佩戴夸张饰品。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述保安人员的职业道德要求。

答案：诚实守信，爱岗敬业，团结协作，纪律严明，文明执勤，廉洁奉公，遵守法律和社会公德。

2.保安巡逻中发现异常情况应如何处理？

答案：首先保持冷静，仔细观察情况，判断性质。及时报告上级，根据指令采取措施，如保护现场、控制可疑人员等，等待进一步处理。

3.简述火灾报警的要点。

答案：说清火灾发生的详细地址，起火部位，燃烧物质，火势大小，有无人员伤亡，报警人姓名及联系电话。

4.保安人员如何做好门卫工作？

答案：严格执行门禁制度，对进出人员、车辆进行检查、登记，验证放行。维护门卫区域秩序，防止无关人员逗留、滋事，确保安全。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.当遇到不配合检查的人员，保安应如何处理？

答案：保持礼貌，耐心解释检查的必要性和规定。倾听对方诉求，尽力消除其顾虑。若仍不配合，避免冲突，及时联系上级或相关部门协助处理。

2.谈谈如何提升保安服务质量。

答案：加强人员培训，提高业务能力与服务意识；完善管理制度，规范工作流程；引入先进技术设备；注重客户反馈，及时改进服务。

3.讨论保安在维护社区安全中的作用。

答案：保安通过巡逻、门禁管理等，预防和制止违法犯罪活动，排查安全隐患。为居民提供安全保障，增强居民安全感，维护社区正常秩序。

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