8D报告问题分析与解决措施测试卷附答案.docx

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8D报告问题分析与解决措施相关知识测试试卷

一、单选题1.不属于措施标准化目的的是()。

A、吸取经验(正确答案)

B、提高效率

C、防止再发

D、教育训练

2.用统计工具列出可以用来解释问题起因的所有潜在原因时不需要注意()。

A、列可能原因时要周全

B、原因和结果要有论证,说得通

C、原因一定是根本原因,而非表面原因

D、只需列出最重要的因素(正确答案)

3.何时采用8D()

A、重复发生,一直没有解决的问题

B、轻微的制程品质问题

C、客户投诉

D、未出现过的质量问题发生(正确答案)

4.在去除临时行动时不需要注意的是()。

A.应注意持续实施监控,以确定根因已经消除

B、应监视纠正

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