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2023年黑龙江省佳木斯市桦川县江川农场招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、案例一（19）：

A.双趋冲突

B.双避冲突

C.趋避冲突

D.双重趋避冲突

【答案】：D

【解析】在公务员考试的情境中，这道题考查的是对不同冲突类型概念的理解与运用。题目列出了A双趋冲突、B双避冲突、C趋避冲突和D双重趋避冲突四个选项。双趋冲突是指同时面临两个具有吸引力的目标而难以取舍；双避冲突是指同时面临两个不利的情境而必须选择其一；趋避冲突是指同一目标既有吸引力又有排斥力。而双重趋避冲突是面对两个目标，每个目标都有其利弊。本题答案为双重趋避冲突，意味着题目所描述的案例呈现出两个目标各自兼具好坏的复杂情况，考生只有精准把握各冲突类型的特点，才能做出正确选择。这要求考生在备考中深入理解这些心理学概念，提升运用知识解决实际问题的能力，以应对此类考查逻辑分析和知识运用的选择题。

2、关于儿童社会服务，下列说法正确的是（）。

A.儿童服务指的是对幼儿和少年的服务

B.儿童福利服务一般由政府和社会工作机构共同进行

C.儿童服务的提供由政府负责

D.对弃儿的救助属于最基本的儿童服务

【答案】：D

【解析】本题可通过分析各选项内容，结合儿童社会服务的相关知识来判断其正确性。A选项，儿童服务是指以儿童为服务对象的服务，不仅仅局限于幼儿和少年，范围表述不准确，所以A选项错误。B选项，儿童社会服务是指社区社会福利机构和社会工作者运用专业的知识和方法，为儿童及其家庭提供物质和情感支持，以促进儿童健康成长和发展的服务。儿童福利服务通常需要政府和社会工作机构等多方力量共同协作完成，政府可以提供政策支持、资金保障等，社会工作机构则凭借专业优势开展具体服务，所以B选项正确。C选项，儿童服务的提供并非仅由政府负责，除政府外，还需要社会组织、企业、志愿者等社会力量的参与，形成多元化的服务供给体系，所以C选项错误。D选项，最基本的儿童服务是对全体儿童的服务，如儿童的卫生保健、营养、教育等，对弃儿的救助属于特殊儿童的服务，并非最基本的儿童服务，所以D选项错误。综上，本题正确答案选B。

3、小红是一位单亲母亲，而且曾经也面临着下岗失业的困境，但是她从来没有放弃过，通过自己的努力和争取又重新被另外一家公司聘用。最近小红的前夫来找小红，以小红没有抚养能力为由，想要回孩子的抚养权。小红的前夫非常有经济实力。小红十分担心自己将失去抚养权，来到社会工作者小张的办公室，希望得到帮助，并且表现出了非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时小张握住小红的手说：“小红，我很理解你现在的感受，孩子对你来说是多么重要，你在最困难的时候的精神支柱就是孩子，现在孩子的父亲想要回孩子，对你真是打击太大了。”小张这时运用的是会谈的支持性技巧中的（）技巧。

A.专注

B.倾听

C.鼓励

D.同理心

【答案】：D

【解析】该题主要考查对会谈支持性技巧的理解与应用。题目中描述小红作为单亲母亲曾面临下岗困境，现前夫因自身经济实力强欲夺回孩子抚养权，小红为此忧心忡忡、情绪低落并寻求社工小张帮助。小张握住小红的手，表达理解其感受，指出孩子对小红的重要性以及此次事件带来的巨大打击。在会谈的支持性技巧里，专注强调工作者借助姿势、手势等向服务对象传达关注；倾听侧重于认真聆听服务对象话语；鼓励是对服务对象进行肯定与激励；而同理心是设身处地理解服务对象内心感受。小张的话语正是站在小红角度，真切体会其感受，运用了同理心技巧。所以答案选D。

4、社会工作者小王为社区志愿者开设一个为老年人服务技能训练小组。在一次主题为“老年人特点”的小组讨论会上，志愿者老赵说：“老年人的行为就像小孩，要哄着点儿，有时候不承认自己老了，偏干自己干不了的事。我老伴经常和儿媳妇争吵，有一次儿媳妇买了一件高档羊绒衫，老伴说儿媳妇不会节约；还有一次……”其他组员也纷纷附和。这时，小王最适宜的回应是（）。

A.“家里的事儿就不要说了，现在轮到老张发言了。”

B.“老赵您先别说了，我们也请其他组员谈谈想法。”

C.“刚才老赵谈了老年人的一些特点，谁能说说其他特点”

D.“刚才老赵有点跑题了，现在我们请老张说说你的想法。”

【答案】：C

【解析】这道题考查社会工作者在小组讨论中的回应技巧。其核心在于引导讨论围绕“老年人特点”这一主题进行，同时要尊重发言者并促进讨论的继续。选项A直接让老赵停止说家里的事并进入下一人发言，这种方式过于强硬和直接，未肯定老赵发言中关于老年人特点的部分，易让老赵感到不被尊重，不利于小组讨论氛围。选项B只是让老赵停止说话并请其他组员发言，没有对老赵发言与主题的关联进行处理，且未引导后续讨论方向，不能有效推动围绕“老年人特点”的讨论。选项C既肯定了老赵谈了老年人的一些特点，给予老赵发言以认可，又引导其他组员继续分享其