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内分泌科护士工作个人年度总结
过去一年,在医院及科室领导的正确指导下,我始终秉持“以患者为中心”的服务理念,严格遵守医院各项规章制度,扎实完成内分泌科护理工作任务。现将本年度工作情况从思想政治、业务能力、工作成效、存在不足及未来计划等方面进行总结如下:
一、思想政治与职业素养
(一)坚定政治立场,强化服务意识
本年度,我积极参加医院组织的政治理论学习活动,深入学习贯彻党的卫生健康工作方针政策,将“人民至上、生命至上”的理念融入日常护理工作中。通过学习党的二十大精神、习近平总书记关于卫生健康事业的重要论述,进一步坚定了为患者提供优质护理服务的信念,增强了责任感和使命感。在实际工作中,始终保持热情、耐心的服务态度,尊重患者的人格与权利,注重与患者及家属的沟通交流,用实际行动践行护理人员的职业操守。
(二)恪守职业道德,遵守规章制度
严格遵守《护士条例》《医疗机构从业人员行为规范》等相关法律法规及医院、科室的各项规章制度,廉洁自律,坚决抵制各种不正之风。在工作中,始终以高标准要求自己,严守护理操作规范,认真执行查对制度,确保患者安全。全年无违规违纪行为发生,维护了护理队伍的良好形象。
二、业务能力与专业技能
(一)夯实基础护理,提升操作技能
作为内分泌科护士,我熟练掌握了基础护理操作技术,如生命体征监测、静脉输液、皮下注射、血糖监测等。在胰岛素注射方面,严格遵循操作规范,根据患者的个体差异,指导患者正确选择注射部位、掌握注射方法及注意事项,有效提高了患者胰岛素治疗的依从性和安全性。同时,注重操作细节,不断优化操作流程,减少患者的不适感。例如,在静脉穿刺时,通过与患者沟通分散其注意力,提高一次穿刺成功率,本年度静脉穿刺成功率达98%以上。
(二)加强专科知识学习,提高护理水平
内分泌科疾病具有病程长、病情复杂、并发症多等特点,为更好地服务患者,我积极参加科室组织的专科知识培训,系统学习了糖尿病、甲状腺疾病、垂体疾病等内分泌常见疾病的护理常规、治疗原则及健康教育知识。认真研读专业书籍和学术文献,关注内分泌领域的新进展、新技术,如动态血糖监测系统的应用、胰岛素泵的护理等,并将所学知识应用于临床实践。在面对糖尿病酮症酸中毒、低血糖昏迷等急危重症患者时,能够迅速配合医生进行抢救,熟练掌握抢救流程和相关急救技术,为患者的救治争取了宝贵时间。本年度参与急危重症患者抢救20余例,抢救成功率达95%以上。
(三)参与继续教育,拓宽知识视野
积极参加医院及上级单位组织的继续教育培训、学术讲座和护理技能竞赛,不断更新知识结构,拓宽专业视野。本年度共参加各类培训15次,累计学时达80小时,内容涵盖护理管理、护理科研、人文关怀等多个领域。通过学习,不仅提升了自身的专业素养,还将新的护理理念和方法引入科室工作中,如在护理服务中融入叙事护理,通过倾听患者的故事,深入了解患者的心理需求,给予个性化的心理支持,有效缓解了患者的焦虑、恐惧等不良情绪,提高了患者的满意度。
三、工作完成情况与成效
(一)日常护理工作
本年度共负责护理患者800余人次,累计护理天数达12000余天。严格按照护理程序开展工作,认真执行医嘱,按时完成各项治疗和护理任务。在病情观察方面,密切关注患者的生命体征、血糖变化及病情进展,及时发现患者的病情变化并报告医生。例如,在护理一位老年糖尿病患者时,通过细致观察,及时发现患者出现低血糖症状,立即采取相应措施,避免了严重并发症的发生。同时,做好患者的生活护理、基础护理和心理护理,协助患者完成生活起居,保持病房环境整洁、舒适,为患者营造良好的住院氛围。
(二)健康教育工作
内分泌疾病的治疗和管理需要患者的积极配合,因此健康教育在护理工作中占据重要地位。我根据患者的疾病特点和个体需求,制定个性化的健康教育方案,采用多种形式开展健康教育活动。通过一对一讲解、发放健康教育手册、组织健康讲座等方式,向患者及家属普及内分泌疾病的防治知识,如饮食控制、运动疗法、药物治疗、血糖监测等。本年度共开展健康讲座12场,发放健康教育资料2000余份,一对一健康指导500余人次。通过健康教育,提高了患者的疾病认知水平和自我管理能力,患者对疾病相关知识的知晓率由年初的60%提升至年末的85%,患者满意度达98%。
(三)护理质量与安全管理
积极参与科室护理质量与安全管理工作,严格执行护理质量标准和操作规程,定期对护理工作进行自查和互查,及时发现并纠正存在的问题。协助护士长做好护理质量管理,参与制定和完善科室护理质量考核标准和流程,如修订了糖尿病患者胰岛素注射操作考核标准、血糖监测规范等。在护理安全管理方面,加强对高危患者的风险评估和防范,如对老年患者、低血糖高危患者进行重点关注,落实跌倒、坠床等风险防范措施。全年科室未发生重大护理差错和事故,护理质量持续改进,患者投诉率较去年下
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