2023年黑龙江省伊春市西林区新兴街道招聘社区工作者真题附答案详解.docxVIP

2023年黑龙江省伊春市西林区新兴街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、胡女士在丈夫死亡后，独自带着儿子生活，如今儿子已经成家立业，胡女士一个人感到孤独无依，最近又遇上了一同乡李大爷，两人很谈得来，于是想再婚，遭到儿媳妇的强烈反对，并因此闹得儿子和儿媳妇之间产生了矛盾，胡女士因此很伤心，想请社会工作者帮忙出个主意，社会工作者的适当做法是（）

A.深入了解事情的情况，鼓励胡女士做出决定

B.为了孩子的利益，反对胡女士再婚

C.让胡女士和李大爷直接结婚，不用在乎子女的想法

D.为了胡女士的幸福，支持胡女士再婚

【答案】：A

【解析】本题主要考查社会工作者在面对服务对象胡女士再婚问题时应采取的恰当做法。选项A正确。社会工作者应秉持尊重和案主自决等原则，深入了解事情的来龙去脉，包括胡女士家庭矛盾的细节、各方的态度和诉求等。在此基础上，鼓励胡女士根据自己的内心意愿和实际情况做出决定。这样既体现了对胡女士自主权利的尊重，也有助于其在充分思考后做出更符合自身利益的选择。选项B错误。社会工作者不能单纯为了孩子的利益就反对胡女士再婚。每个个体都有追求幸福的权利，胡女士的个人意愿同样需要被重视，不能以孩子利益为单一考量而忽视胡女士的感受。选项C错误。虽然胡女士有再婚的权利，但让她和李大爷直接结婚而完全不在乎子女想法，可能会进一步激化家庭矛盾，不利于家庭关系的和谐，也不符合社会工作促进社会和谐、解决矛盾的宗旨。选项D错误。仅为了胡女士的幸福就直接支持其再婚，没有全面考虑到家庭关系以及可能带来的后续影响，没有综合权衡各方利益，不是一种恰当的做法。综上，正确答案是A选项。

2、社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者们提供督导服务，但发现效果并不理想，督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改进督导服务。对此，小田正确的改进措施有（）。

A.根据志愿者服务的公益性特点，对志愿者放宽要求，尽量不惩处

B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非

C.把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升

D.依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力

E.尊重志愿者个人意愿，尽力配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务

【答案】：C

【解析】本题主要考查社会工作者对志愿者督导服务的改进措施。解题关键在于判断每个选项是否符合根据志愿者特点以及机构对志愿者的要求和期盼来改进督导服务的原则。A选项，虽然志愿者服务具有公益性特点，但放宽要求且尽量不惩处是不合理的。在志愿者管理中，必要的规范和约束是保证服务质量和效率的前提，不能因公益性就放任自流，所以该选项错误。B选项，当志愿者之间发生矛盾和冲突时，社会工作者不应单纯作为仲裁者去判断谁是谁非。这种方式可能会激化矛盾，更合适的做法是引导志愿者进行沟通、相互理解，共同解决问题，因此该选项错误。C选项，把志愿者当成机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升，这既符合志愿者个人发展的需求，也能让志愿者更好地为机构服务，是根据志愿者特点和机构期望进行的合理改进措施，所以该选项正确。D选项，依托上下从属关系强化志愿者的服从意识和执行能力，这种方式过于强调权威和控制，忽略了志愿者的自主性和积极性。志愿者参与服务往往是出于自愿和热情，应通过激励、引导等方式来发挥他们的作用，而非强制服从，故该选项错误。E选项，仅仅尊重志愿者个人意愿，尽力配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务，可能会忽视机构的整体需求和服务目标。在安排任务时，需要在满足志愿者个人需求和机构目标之间找到平衡，所以该选项错误。综上，正确答案是C。

3、小李是专门从事地区发展的社会工作者，在组织社区居民讨论社区噪音污染问题时，居民老张提到自己8岁的儿子经常无故吼叫，砸家里的东西，有时还背着家长吸烟。老张为此特来向小李求助，小李应该为老张提供（）。

A.心理治疗

B.转介服务

C.行为治疗

D.外展服务

【答案】：B

【解析】本题考查社会工作者在面对特定情况时应采取的服务措施。解题关键在于明确社会工作者的职责范围以及各种服务类型的适用场景。小李作为专门从事地区发展的社会工作者，其工作重点在于推动地区整体发展，在专业能力上可能并不具备为老张儿子提供深入心理治疗或行为治疗的专业技能。心理治疗主要由专业的心理咨询师或心理医生开展，需要系统的专业知识和丰富的临床经验；行为治疗也需专业行为分析师等进行干预。外展服务通常是主动到社区外寻找潜在服务对象并提供服务，不符合本题情景。而转介服务是指当社会工作者发现服务对象的问题超出自身能力或服务范围时，将其转介给其他合适的专业机构或人员。在本题中，老张儿子的问题较为复杂，小李应将老张转介给有儿童心理或行为