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传统企业数字化转型中的客户关系管理案例研究.docx

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    传统企业数字化转型中的客户关系管理案例研究模板范文

    一、传统企业数字化转型中的客户关系管理案例研究

    1.1.企业背景

    1.2.数字化转型策略

    1.3.客户关系管理实践

    1.4.数字化转型成效

    二、传统企业数字化转型中CRM系统的选型与应用

    2.1.CRM系统的选型原则

    2.2.CRM系统的主要功能

    2.3.CRM系统的实施步骤

    2.4.CRM系统实施中的挑战与应对策略

    三、传统企业数字化转型中CRM系统实施的风险与应对

    3.1.CRM系统实施的风险因素

    3.2.风险应对策略

    3.3.成功实施CRM系统的关键因素

    四、传统企业数字化转型中CRM系统的评估与优化

    4.1.CRM系统

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