2023年黑龙江省哈尔滨市道里区兆麟街道招聘社区工作者真题及参考答案详解1套.docxVIP

2023年黑龙江省哈尔滨市道里区兆麟街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、个案工作的服务模式是社会工作者针对服务对象开展()的重要依据。

A.社会诊断和社会治疗

B.专业服务、设计专业服务程序和方法

C.社会功能的恢复和增强

D.发掘服务对象自身潜能和周围环境资源

【答案】：B

【解析】个案工作的服务模式在社会工作中具有至关重要的地位，它是社会工作者开展专业服务的关键指引。本题正确答案为B。选项A，社会诊断和社会治疗只是个案工作中的部分环节，并非服务模式作为依据的主要方面；选项C，社会功能的恢复和增强是个案工作服务所期望达成的结果，而非开展工作的重要依据；选项D，发掘服务对象自身潜能和周围环境资源是服务过程中采用的手段和策略。而个案工作的服务模式能够为社会工作者设计专业服务程序和方法提供明确的方向和准则，是开展专业服务的重要依据，所以选B。

2、五年前，活泼开朗的小林带着满腔热情和憧憬，来到了一家老年福利机构，担任社会工作者，每天重复着儿乎不变的工作，应对着琐碎繁杂的需求，随着时间的推移，小林日益倦怠，热情降低。机构主管为激励小林，决定对其工作予以调整。下列内容属于“工作再设计”的是()。

A.拓展工作任务

B.评估工作绩效

C.调整工作报酬

D.改进工作关系

【答案】：A

【解析】本题主要考查对“工作再设计”概念的理解。工作再设计是指重新确定任务的组合方式，旨在增强工作的多样性、自主性和意义，以提高员工的工作满意度和工作绩效。选项A拓展工作任务，这是工作再设计的常见方式。通过增加工作任务的数量、种类或难度，可以使工作变得更加丰富多样，从而为员工带来新的挑战和兴趣点，有助于缓解员工的倦怠情绪，提升工作热情和投入度，符合工作再设计的特点。选项B评估工作绩效，其主要目的是对员工过去一段时间的工作表现进行评价和衡量，重点在于了解员工的工作成果和效率，并非对工作本身的任务、流程等进行重新设计，所以不属于工作再设计的范畴。选项C调整工作报酬，它主要是从薪酬激励的角度出发，通过改变工资、奖金等物质奖励来影响员工的工作积极性，但并没有从根本上改变工作的内容和方式，因此也不属于工作再设计。选项D改进工作关系，侧重于改善员工与同事、上级之间的人际关系和沟通协作方式，虽然良好的工作关系对员工的工作体验和绩效有积极影响，但它并没有涉及到对工作任务和职责的重新规划，同样不属于工作再设计的内容。综上，正确答案是A选项。

3、一般在小组的()阶段，组员会提问：“我在小组需要做什么”．

A.准备

B.开始

C.转折

D.成熟

【答案】：B

【解析】这道题主要考查对小组不同阶段组员表现特征的理解。下面对各选项进行具体分析。选项A，准备阶段通常是小组尚未正式开展活动，相关人员主要进行的是小组活动的筹备安排等工作，组员还未实质参与到小组中，所以不太会产生“我在小组需要做什么”这样针对自身具体任务的疑问。选项B，开始阶段意味着小组活动正式启动，组员开始融入小组。在这个时候，组员对小组的具体运作和自己的任务还不明确，很自然就会提出“我在小组需要做什么”的问题，该选项符合这一阶段的特点。选项C，转折阶段小组已经经历了初期运行，组员更多面临的是小组内部关系、规则等方面的调整和冲突，注意力一般不在自身基础任务方面，所以不会聚焦于询问自己在小组要做什么。选项D，成熟阶段小组各方面运行已较为稳定，组员对自己的任务和职责有了清晰认知，不太可能还问“我在小组需要做什么”这个问题。综上，答案选B。

4、某地发生泥石流灾害以后，某社会服务机构计划举办赈灾义演。该机构社会工作者在机构网站公布义演消息，打电话邀请各界人士出席。义演结束后，机构共募集善款503．1万元。上述活动属于()。

A.特别事件筹款

B.私人恳请筹款

C.电话劝募筹款

D.网络劝募筹款

【答案】：A

【解析】这道题主要考查对不同筹款方式的理解与判断。特别事件筹款是通过特殊事件，如义演、义卖等活动来筹集资金。在本题中，某社会服务机构在某地发生泥石流灾害后举办赈灾义演，通过在机构网站公布消息以及打电话邀请各界人士出席的方式，最终募集善款503.1万元。这一系列活动符合特别事件筹款借助特殊活动达成筹款目的的特点。私人恳请筹款强调一对一的直接接触劝募；电话劝募筹款侧重于单纯通过电话进行劝募；网络劝募筹款主要依赖网络平台劝募。而本题并非单纯依靠电话、网络劝募或一对一私人恳请，主要是借义演这一特别事件来筹款。所以答案选A。

5、初一学生小李的父母几年前因车祸双亡，爷爷奶奶靠微薄的养老金抚养他，尽管生活艰辛，但爷爷奶奶非常疼爱小李，老师和同学也都很喜欢和关心他，小李有自己的理想，学习努力，成绩优秀，从抗逆力理论视角看，上述案例中，对小李健康成长最重要的影响因素是（）

A.个体的坚强与忍耐

B