汽车技师职业鉴定自我提分评估及完整答案详解【精选题】.docxVIP

汽车技师职业鉴定自我提分评估

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题20分）

一、单选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（单选题）对道路运输爆炸品和剧毒化学品车辆、车长大于()mm的公路客运载客汽车和旅游客运载客汽车，查验行驶记录装置。

A.6000

B.7000

C.8000

D.9000

正确答案：D

2、（单选题）车辆查验时进行注册登记时，下列哪项不属于基本信息录入()?

A.车牌识别代码

B.车身颜色

C.车辆品牌和型号

D.发动机号码

正确答案：D

3、（单选题）办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到()。

A.追求真理，坚持原则

B.奉献社会，助人为乐

C.公私分开，实事求是

D.有求必应，服务热情

正确答案：A

4、（单选题）《合同法》规定。合同当事人应遵守的原则有()。

A.平等原则

B.自愿原则

C.公平原则

D.平等原则、自愿原则、公平原则都正确

正确答案：D

5、（单选题）在商业活动中，不符合待人热情要求的是()。

A.严肃待客，不卑不亢

B.主动服务，细致周到

C.微笑大方，不厌其烦

D.亲切友好，宾至如归

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）影响消费者需求的因素有（）。

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

正确答案：ABCD

2、（多选题）成交技巧包括以下类型（）。

A.假设型成交

B.二选一法

C.立即成交法

D.长期成交型

正确答案：AB

3、（多选题）汽车售后服务的技术培训内容包括（）。

A.用户培训

B.服务网络的培训

C.技术培训的组织

D.教学能力培训

正确答案：ABC

4、（多选题）营销公关时机的选择原则有（）。

A.求实原则

B.焦点原则

C.深刻性原则

D.最大化原则

正确答案：ABCD

5、（多选题）销售员给予顾客信函的基本要求（）。

A.书写规范、整洁

B.态度要诚恳、热情

C.文字要简练、得体

D.内容要真实、确切

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题80分）

三、填空题（2小题，每小题5分，共计10分）

1、（填空题）发动机工作时,机油在机油泵作用下,经集滤器被吸入机油泵并被压出,多数机油经()至主油道。

正确答案：粗滤器

2、（填空题）钢通过热处理,可改变其()。

正确答案：机械性能

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）汽车的质量越小，其惯性阻力越大。

正确答案：

错误

2、（判断题）安装火花塞时，如果拧入费力，千万不能强行拧入，以免损坏螺纹孔。

正确答案：

正确

3、（判断题）合同也称契约，是指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权力义务关系的协议。

正确答案：

正确

4、（判断题）消费包括对生产资料的消费和对生活资料的消费。

正确答案：

正确

5、（判断题）就维修质量而言，全面质量管理就是维修企业为了保证和提高维修质量，企业全体员工齐心协力，综合运用管理技术、专业技术和科学方法所进行的系统的维修质量管理活动的总称。

正确答案：

正确

6、（判断题）车身后部的车身反光标识应由白色单元开始、白色单元结束。侧面可以由红色单元开始，靠近车辆尾部的最后一个单元必须为红色单元。

正确答案：

错误

7、（判断题）企业文化对企业具有整合的功能。

正确答案：

正确

8、（判断题）汽车的损耗有两种形式，既有形损耗和无形损耗。

正确答案：

正确

9、（判断题）按照相关法规，机动车交通事故责任强制保险实行全国统一保险保单条款、全国统一基础保险费率、全国统一责任限额。

正确答案：

正确

10、（判断题）制动分泵的皮碗用汽油清洗。

正确答案：

错误

11、（判断题）球笼式万向节装配后，用手推动球形壳时，球形壳在轴向范围内应能来回灵活移动。

正确答案：

正确

12、（判断题）汽车综合性能检测报告单是汽车维修竣工检验的凭证。

正确答案：

正确

13、（判断题）交通部2005年第7号令规定的质量保证期中行驶里程和日期指标，是以日期为准的。

正确答案：

错误

14、（判断题）转向系传动比小，则转向轻